Así puedes recuperar los recursos de la Afore de una persona fallecida
Los familiares de personas que ya murieron pueden reclamar los fondos para el retiro aportados por el trabajador en su vida laboral, aquí te decimos cómo.
El Fondo de Pensiones del Bienestar, que se creará con la reforma a las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores), tendrá como capital inicial los recursos de las cuentas inactivas de mexicanos mayores de 70 años, las cuales suman alrededor de 30,000 millones de pesos, de acuerdo con la información más reciente de la Asociación Mexicana de Afores (Amafore).
Según declaraciones de Guillermo Zamarripa, presidente de la Amafore, las Afores operan entre 3 y 3.5 millones de cuentas inactivas que corresponden a personas de más de 70 años.
Se trata de cuentas que no han sido reclamadas ya sea porque sus titulares siguen trabajando, pero no cotizan al IMSS; porque son personas que ya no laboran, pero no saben que tienen una cuenta de Afore; o porque fallecieron y sus herederos no han solicitado esos recursos.
En este último caso, es común que el cónyuge, o los familiares que sobreviven a un trabajador, desconozcan que pueden pedir la devolución de los recursos aportados a la Afore durante la vida laboral de la persona fallecida.
A continuación, te decimos cuáles son los trámites que deben seguirse:
- Primero debes considerar que solo los beneficiarios del titular de la cuenta de Afore pueden disponer de lo acumulado en esta. Existen dos tipos de beneficiarios: Legales o Sustitutos.
2. Independientemente del tipo de beneficiario que seas, los documentos que debes reunir para poder reclamar los recursos de la Afore son los siguientes:
- Algún documento que contenga el número de Seguridad Social del titular de la Afore, emitido por el IMSS, el Infonavit o la Afore.
- Identificación oficial del fallecido, acta de nacimiento del mismo, y CURP.
- Certificado de defunción.
- Comprobante de domicilio.
- Estado de cuenta bancario del beneficiario que recibirá los recursos, con el número de la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE).
- Estado de cuenta de la Afore del fallecido.
- Una vez que cuentas con esa documentación, debes acudir a la subdelegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a solicitar que emita la resolución de pensión que corresponda.
- Si eres Beneficiario Sustituto, antes de ir al IMSS debes acudir al Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje para obtener un laudo en el que se te designe con esta calidad. En la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet) te pueden asesorar gratuitamente sobre esto.
- Después de que el IMSS te dé la resolución de pensión debes acudir con ese documento a la Afore en la que se encontraba registrado tu familiar. Ahí deberás llenar el formato de Disposición de Recursos, el cual la misma Afore te lo proporciona.
- Tras procesar este trámite, la Afore debe entregarte los recursos en una sola exhibición, lo que se realiza a través de una transferencia electrónica a la cuenta bancaria con CLABE que hayas proporcionado.
Cabe aclarar que no importa la edad en la que haya fallecido el trabajador, aunque este no tuviera más de 70 años, sus beneficiarios pueden recuperar los recursos de la Afore en la que estaba registrado.
Si llegaras a tener alguna respuesta negativa de alguna de las instituciones involucradas en este trámite, se recomienda acudir a la Profedet o a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
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Surya Palacios Periodista y abogada, especialista en análisis jurídico y de derechos humanos. Ha sido reportera, conductora de radio y editora.