Pensión del bienestar 2023 ¿no te depositaron? Aquí te decimos qué hacer

La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas y Mayores es un programa social impulsado por el gobierno, que está dirigido a mujeres y hombres mayores de 65 años. Dicha iniciativa se presentó en 2019 y fue publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 8 de mayo del 2020.

En 2023, son 11.4 millones de beneficiarios los que reciben este incentivo bimestral de 4,800 pesos. Sin embargo, hay quienes no lo reciben en la fecha correspondiente. ¿A ti o a algún conocido le ha sucedido? Te contamos qué puedes hacer.

¿Qué hago si no me han depositado mi pensión Bienestar 2023?

Si no te han depositado tu pensión Bienestar 2023, puedes hacer lo siguiente:

• Verificar si tu pago ya se realizó. Puedes hacerlo ingresando a la página web de la Secretaría del Bienestar y seleccionando la opción “Consulta tu pago”. En esta página, deberás ingresar tu CURP y fecha de nacimiento.
• Verificar si tu tarjeta del Banco del Bienestar está activa. Puedes hacerlo llamando a la línea telefónica del Banco del Bienestar al 800 900 99 99.
• Reportar el problema a la Secretaría del Bienestar. Puedes hacerlo llamando a la línea telefónica 800 63 94 264 o acudiendo a un módulo de la Secretaría del Bienestar.

Aquí te explicamos los pasos a seguir para cada opción:

Verificar si tu pago ya se realizó

1. Ingresa a la página web de la Secretaría del Bienestar.
2. Selecciona la opción “Consulta tu pago”.
3. Ingresa tu CURP y fecha de nacimiento.
4. Haz clic en “Consultar”.

Verificar si tu tarjeta del Banco del Bienestar está activa

1. Llama a la línea telefónica del Banco del Bienestar al 800 900 99 99.
2. Proporciona al operador tu CURP y número de tarjeta del Banco del Bienestar.

Reportar el problema a la Secretaría del Bienestar

1. Llama a la línea telefónica 800 63 94 264.
2. Proporciona al operador tu CURP y número de tarjeta del Banco del Bienestar.
3. Explica el problema que estás presentando.
4. El operador te proporcionará un número de folio para darle seguimiento a tu caso.

Si acudes a un módulo de la Secretaría del Bienestar, deberás llevar tu CURP, identificación oficial vigente y comprobante de domicilio.

Posibles razones por las que no te han depositado tu pensión Bienestar

Hay algunas razones por las que es posible que no te hayan depositado tu pensión Bienestar. Estas razones incluyen:

• Error en tu información personal. Asegúrate de que tu información personal esté actualizada en la base de datos de la Secretaría del Bienestar.
• Problemas con tu tarjeta del Banco del Bienestar. Asegúrate de que tu tarjeta del Banco del Bienestar esté activa y que no tenga problemas técnicos.
• Problemas con el sistema de pago. En ocasiones, pueden ocurrir problemas con el sistema de pago que retrasan los depósitos.

Si has seguido los pasos anteriores y aún no has recibido tu pensión Bienestar, comunícate con la Secretaría del Bienestar para que te proporcionen más información sobre el estado de tu pago.

¿Qué día les depositan a los adultos mayores 2023?

El último pago de la Pensión Bienestar 2023 se realizará en el mes de noviembre, según la letra inicial del apellido del beneficiario. El calendario de pagos para el período noviembre-diciembre 2023 es el siguiente:

¿Cuánto tarda en llegar la pensión del Bienestar?

La pensión del Bienestar se deposita a los beneficiarios de forma bimestral, es decir, cada dos meses. El calendario de pagos se publica en la página web de la Secretaría del Bienestar.

El tiempo que tarda en llegar la pensión del Bienestar depende de la fecha de depósito. Los pagos se realizan según la letra inicial del apellido del beneficiario. Por lo general, los pagos se realizan entre el día 2 y el día 28 de cada mes.

En el caso de los beneficiarios que reciben su pago por primera vez, el depósito puede tardar un poco más. Esto se debe a que la Secretaría del Bienestar debe validar la información del beneficiario y generar la tarjeta del Banco del Bienestar.

En general, la pensión del Bienestar tarda entre 1 y 2 semanas en llegar a los beneficiarios.

Aquí tienes un resumen de los tiempos de espera para recibir la pensión del Bienestar:

• Beneficiarios que reciben su pago por primera vez: 1 a 2 semanas
• Beneficiarios que ya reciben su pago: 2 a 8 días

¿Cómo saber si ya cayó el pago de Bienestar 2023?

Hay dos formas de saber si ya cayó el pago de Bienestar 2023:

1. A través de la página web de la Secretaría del Bienestar

La Secretaría del Bienestar publica un calendario de pagos en su página web. Este calendario indica la fecha de depósito para cada letra inicial del apellido del beneficiario.

Para verificar el calendario de pagos, puedes seguir estos pasos:

1. Ingresa a la página web de la Secretaría del Bienestar.
2. Haz clic en la pestaña “Pensionados y Jubilados”.
3. Haz clic en la opción “Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores”.
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección “Calendario de pagos”.
5. Busca tu letra inicial de apellido en el calendario.

2. A través de la aplicación móvil del Banco del Bienestar

Para verificar el saldo de tu cuenta, puedes seguir estos pasos:

1. Descarga la aplicación móvil del Banco del Bienestar en tu teléfono inteligente.
2. Abre la aplicación móvil.
3. Ingresa tu CURP y contraseña.
4. Haz clic en la opción “Consulta saldo”.

Si el saldo de tu cuenta es de $4,800 pesos, significa que ya cayó el pago de Bienestar.

3. A través de un cajero automático del Banco del Bienestar

1. Inserta tu tarjeta del Banco del Bienestar en el cajero automático.
2. Ingresa tu NIP.
3. Selecciona la opción “Consulta saldo”.

¿Dónde reclamo mi pensión de adulto mayor?

Llama a la línea del bienestar al teléfono 800 63 94 264, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas o sábados y domingos de 9:00 a 13:00 horas. Proporciona al operador la información que te solicita para revisar tu caso y conocer la razón por la que no te llegó tu depósito.

*Texto creado con el apoyo de Bard

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