¿Qué pasará con las preventas Ticketmaster ante la separación de Citibanamex?
Si eres de aquellos amantes de los conciertos y festivales que adquiere sus boletos a través de las preventas, esta información te interesa.
La inminente separación de Banamex y Citigroup, anunciada como parte de una transición que concluirá en 2025, ha generado inquietud entre los clientes del banco y uno de los temas más recurrentes es qué pasará con los beneficios exclusivos, como las preventas de Ticketmaster, tan valoradas por los amantes de conciertos y eventos en México.
Si eres de aquellos que adquiere sus boletos a través de las preventas, te tenemos buenas noticias, ya que Banamex ha confirmado que los beneficios de Ticketmaster seguirán disponibles para los tarjetahabientes durante el proceso de transición.
Esto significa que los usuarios podrán seguir utilizando sus tarjetas para adquirir boletos antes de la venta general, así como aprovechar promociones como los meses sin intereses.
A través de un comunicado publicado en sus redes sociales, el banco aseguró que no habrá cambios inmediatos en los beneficios que ofrecen sus productos financieros, incluyendo las tarjetas Oro Citibanamex, Platinum Citibanamex, Premier Citibanamex y Mi Cuenta Citibanamex.
Los servicios continuarán funcionando con normalidad y se mantendrán los beneficios actuales hasta que se complete el proceso de transición en 2025”, afirmó la institución.
Aunque el nombre “Citibanamex” desaparecerá gradualmente, Banamex ha garantizado que notificará con anticipación cualquier modificación en los servicios que ofrece.
¿Eres cliente Citibanamex? Sigue estas recomendaciones
En este periodo de transición, el banco ha emitido algunas recomendaciones para que los usuarios puedan mantener sus operaciones financieras sin inconvenientes:
- Revisión de estados de cuenta: Se sugiere que los clientes revisen regularmente sus movimientos financieros para identificar posibles irregularidades o transacciones no autorizadas.
- Actualización de datos de contacto: Mantener actualizados los datos personales es crucial para recibir información oficial del banco.
- Precaución ante fraudes: Banamex ha alertado sobre posibles intentos de fraude, como mensajes o llamadas falsas que busquen obtener información financiera. Los usuarios deben dirigirse a los canales oficiales del banco en caso de dudas.
Estas medidas buscan brindar tranquilidad a los clientes mientras la empresa realiza la transición hacia su nueva etapa.
Adiós a Citibanamex
La decisión de Citigroup de separar Banamex y vender su negocio minorista en México fue anunciada en 2022. El objetivo de esta estrategia es que Citigroup se enfoque en sus operaciones de banca corporativa y de inversión a nivel global.
Por su parte, Banamex se convertirá en una institución financiera independiente, enfocada en sus servicios de banca minorista en el mercado mexicano. Fundado en 1884, Banamex ha sido un pilar en el sistema financiero de México y, tras su adquisición por Citigroup en 2001, se consolidó como Citibanamex.
La separación permitirá que Banamex recupere su identidad como un banco independiente y refuerce su presencia en el país, mientras continúa ofreciendo servicios esenciales a sus clientes.
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