Ver revista digital
La revista

ORACLE: Las tendencias tecnológicas que definirán el 2025

06-01-2025, 6:10:00 AM Por:
ORACLE: Las tendencias tecnológicas que definirán el 2025
© Arturo Aguirre

Maribel Dos Santos, directora general de Oracle para México, es una voz clave en la transformación digital que está teniendo lugar en el país.

En un contexto empresarial cada vez más digitalizado, las organizaciones buscan aprovechar las oportunidades que ofrecen las tecnologías emergentes para mejorar su competitividad y eficiencia. Maribel Dos Santos, directora general de Oracle para México, es una voz clave en la transformación digital que está teniendo lugar en el país. Con más de 35 años de presencia en México, Oracle ha sido líder en ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas, desde bases de datos hasta aplicaciones en la nube, contribuyendo al crecimiento de empresas y entidades gubernamentales en diversas industrias.

Maribel explica cómo la compañía está invirtiendo en infraestructura local, como sus centros de datos en Querétaro y Monterrey, y cómo está implementando capacidades de IA en sus aplicaciones para facilitar la transformación de los procesos empresariales. Además, aborda temas cruciales como la ciberseguridad, el nearshoring y la escasez de talento, fundamentales en los procesos de digitalización.

Maribel, ¿cuál es tu visión para el próximo año en materia de tecnología?

Mi perspectiva para 2025 es bastante positiva. Estamos viendo un panorama en el que tanto el sector privado como las entidades gubernamentales están cada vez más conscientes del impacto de la tecnología en su competitividad y en la mejora del servicio que ofrecen a los ciudadanos. Este entendimiento se está reflejando en un fuerte impulso hacia la digitalización, y no solo digitalización en términos de presencia en línea, sino una transformación más profunda que implica automatización y optimización de procesos.

En particular, vemos un crecimiento importante en el uso de la IA, que se está convirtiendo en una palanca clave para mejorar la eficiencia operativa en diversas industrias. Esta transición va más allá de simplemente reducir costos, ya que las empresas ahora están viendo la tecnología como un motor para transformar procesos, crear nuevos servicios y, sobre todo, mejorar su capacidad de respuesta frente a un entorno cada vez más dinámico.

Además, la tendencia hacia la omnicanalidad está marcando el camino. Sectores como la banca, retail, telecomunicaciones y el gobierno están adoptando tecnología para lograr interacciones digitales más ágiles y eficientes con sus clientes y usuarios.

Por lo tanto, el pronóstico para el próximo año es de crecimiento, no solo en la adopción de tecnologías avanzadas, sino también en la inversión en infraestructura tecnológica, como la nube.

¿Cómo Oracle está posicionándose para aprovechar estas oportunidades?

En los últimos años, Oracle ha realizado inversiones estratégicas en México con la construcción de dos centros de datos en el país, ubicados en Querétaro y Monterrey. Estos centros no solo buscan proporcionar infraestructura robusta para empresas locales, sino que también están alineados con nuestra visión de sostenibilidad, ya que estamos trabajando para que ambos centros sean cero huella de carbono en el futuro.

Estos centros de datos son clave en nuestra estrategia de soberanía de datos. Algunas empresas, especialmente del sector bancario y gubernamental, han mostrado reservas acerca de almacenar datos fuera del país. Estos centros están diseñados para ofrecerles tranquilidad, ya que pueden mantener los datos dentro de México, a la vez que aprovechan la capacidad y la flexibilidad de la nube.

Además, con la asociación que tenemos con NVIDIA, ofrecemos en ambos centros capacidades avanzadas de inteligencia artificial y procesamiento gráfico (GPU), lo que permite a las empresas realizar tareas de automatización, análisis de datos complejos y procesamiento de imágenes o transacciones a una velocidad sin precedentes.

Con estos dos centros de datos, Oracle también es el único proveedor hyperscaler [que facilita servicios de infraestructura, plataforma y nube privada alojada] en México, lo que nos permite ofrecer más de 100 servicios en la nube para satisfacer las distintas necesidades de pequeñas y medianas empresas y grandes corporaciones. Somos un facilitador de la transformación digital y creemos que la infraestructura en la nube es clave para que las empresas puedan crecer de manera flexible y escalable.

¿Cómo están integrando capacidades de IA en sus productos y servicios?

La IA no es una tendencia para nosotros; es una capacidad que hemos integrado en nuestras soluciones. Somos la única empresa que ofrece aplicaciones en la nube con funcionalidades de IA ya embebidas. Nuestros clientes no necesitan desarrollar proyectos de IA por separado, sino que pueden acceder a estas funcionalidades dentro de sus aplicaciones de finanzas, cadena de suministro, recursos humanos, etcétera. Esto facilita la automatización de procesos y la toma de decisiones basada en datos. Las organizaciones pueden, por ejemplo, predecir tendencias en sus cadenas de suministro, optimizar la gestión de inventarios o automatizar tareas operativas.

Además, hemos integrado capacidades analíticas avanzadas que permiten a las empresas obtener visibilidad de sus datos y tomar decisiones informadas con mayor rapidez. Esta integración es fundamental, porque muchas veces las empresas piensan que para aprovechar la IA deben hacer grandes inversiones y proyectos por separado. En Oracle ya ofrecemos estas capacidades como parte de nuestras aplicaciones, lo que reduce la barrera de entrada y hace que la transformación digital sea más accesible y menos costosa.

¿Cuáles son los retos en la adopción de IA?

Uno de los desafíos más grandes es la falta de preparación en cuanto a seguridad y protección de datos. A medida que las empresas adoptan nuevas tecnologías, como la IA y la nube, se vuelve más crítico proteger la información y garantizar la privacidad de los datos. En Oracle, la seguridad siempre ha sido una prioridad. Desde el inicio, nuestras bases de datos han sido desarrolladas con capas de seguridad integradas, y esto se extiende a todas nuestras soluciones en la nube.

La ciberseguridad es una necesidad, especialmente en un entorno digital tan interconectado. Nosotros invertimos de forma continua en investigación y desarrollo para fortalecer nuestras capacidades en este campo y reducir cualquier brecha.

Otro reto importante es la gestión del cambio. Implementar nueva tecnología no solo implica adquirir herramientas, sino transformar la cultura organizacional. Las empresas deben prepararse para cambiar sus procesos, entrenar a su personal y fomentar una mentalidad abierta hacia la innovación.

¿Cómo impacta el nearshoring en Oracle y cómo ayudan a las empresas a aprovechar esta oportunidad?

El nearshoring está teniendo un impacto positivo en la demanda de servicios tecnológicos. Muchas empresas globales están reubicando sus operaciones en el país, especialmente en sectores como la manufactura, retail y logística. Oracle está ayudando a estas empresas a aprovechar la oportunidad de establecer una cadena de suministro más eficiente, con soluciones como Warehouse Management y aplicaciones de gestión de la cadena de suministro que permiten optimizar los procesos logísticos.

La reubicación de operaciones ha acelerado la necesidad de soluciones tecnológicas que ayuden a las empresas a escalar rápidamente y responder de manera ágil a las fluctuaciones del mercado. Con nuestras soluciones en la nube, las empresas pueden ajustar su infraestructura según la demanda, sin necesidad de realizar grandes inversiones en hardware.

¿Qué mensaje les darías a las empresas que están en el proceso de transformación digital?

Mi mensaje es claro: la transformación digital no es un proyecto tecnológico, sino un proceso integral que involucra personas, procesos y tecnología. El éxito radica en cómo las organizaciones gestionan el cambio cultural, cómo entrenan a su equipo y cómo adaptan sus procesos a las nuevas demandas del mercado.

MÁS NOTICIAS:

Equipo de jóvenes periodistas cuyo objetivo es explicar las noticias más relevantes de negocios, economía y finanzas. Nos apasiona contar historias y creemos en el periodismo ciudadano y de servicio.
Salir de la versión móvil