Las profesiones con mayor y menor riesgo de desaparecer por la IA: Microsoft
Microsoft revela las profesiones más expuestas a la inteligencia artificial, midiendo qué tan susceptibles son las tareas de cada empleo a ser realizadas por sistemas generativos.
La inteligencia artificial (IA) pasó de ser un concepto de moda a convertirse en una herramienta presente en la vida laboral de millones de personas. Su impacto despierta preocupaciones sobre la posible sustitución de empleos, aunque especialistas destacan que la clave estará en cómo los trabajadores integren estas tecnologías para aumentar su productividad en lugar de ser reemplazados por ellas.
Un nuevo estudio elaborado por Kiran Tomlinson, Sonia Jaffe, Will Wang, Scott Counts, y Siddharth Suri, del equipo de Microsoft Research, publicado en arXiv el 22 de julio de 2025, ofrece una evaluación sobre qué profesiones están más expuestas a la automatización por modelos de IA generativa.
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Profesiones más expuestas a la IA
El análisis concluye que los trabajos con mayor exposición son los ligados a la producción de conocimiento, comunicación y procesamiento de información. En estas tareas, la generación, edición o transmisión de información puede ser replicada en buena medida por un modelo de lenguaje. Entre los 40 con mayor vulnerabilidad destacan:
- Intérpretes y traductores
- Historiadores
- Auxiliares de pasajeros
- Representantes de ventas de servicios
- Escritores y autores
- Representantes de servicio al cliente
- Programadores CNC (Control Numérico por Computadora)
- Operadores telefónicos
- Periodistas y analistas de noticias
- Matemáticos y estadísticos
Profesiones menos expuestas
En contraste, el estudio ubica en el extremo opuesto a trabajos con fuerte componente físico o manual, donde la IA tiene un alcance mucho más limitado. Entre los 40 menos afectados aparecen:
- Flebotomistas
- Asistentes de enfermería
- Trabajadores de limpieza de materiales peligrosos
- Albañiles y encofradores de cemento
- Embalsamadores
- Operadores de sistemas de agua y plantas de tratamiento
- Instaladores de vidrio automotriz
- Técnicos oftálmicos
- Masajistas
- Auxiliares quirúrgicos
¿Qué mide el estudio?
La investigación se basó en 200,000 conversaciones anónimas de usuarios con Bing Copilot, analizando cómo se usan estas herramientas para apoyar tareas laborales y midiendo lo que denomina “índice de aplicabilidad de la IA”. Esta métrica refleja en qué medida la IA puede completar actividades que constituyen una parte significativa de un trabajo.
Esta métrica toma en cuenta tres factores:
- La frecuencia con la que la IA ayuda en tareas relacionadas con cada ocupación.
- El nivel de éxito en la realización de esas tareas.
- El alcance de las actividades que puede cubrir.
Este enfoque permite distinguir entre ocupaciones donde la IA asiste a los trabajadores (aumentando eficiencia) y aquellas donde puede realizar directamente las tareas, con mayores riesgos de sustitución.
Los trabajos rutinarios y repetitivos son los más vulnerables
Aunque los investigadores enfatizan que ninguna ocupación está completamente exenta de la influencia de la IA, los resultados muestran que los trabajos más rutinarios dentro del conocimiento, como la redacción de reportes, la estandarización de comunicaciones o la organización de datos, son los más susceptibles a transformación.
En cambio, roles que requieren juicio complejo, interacción interpersonal o improvisación creativa, como gerentes, terapeutas o negociadores, permanecen menos expuestos.
Microsoft apunta que la IA no elimina empleos, sino que transforma tareas. Esto abre la posibilidad de una reestructuración laboral, donde los trabajadores descarguen las actividades repetitivas en la IA para enfocarse en funciones de mayor valor.
Los autores advierten que el desenlace dependerá de las decisiones de las empresas: si invierten en capacitación y retención de empleados, o los sustituyen cuando la tecnología lo permita.
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