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Los beneficios aplican para aquellos clientes afectados por el COVID-19, en sus productos de tarjeta de crédito, crédito automotriz, de nómina, hipotecario, PyME o personal.
Banorte diferirá cuatro meses los pagos de tarjeta de crédito, crédito automotriz, crédito de nómina, crédito hipotecario, crédito a pequeñas y medianas empresas y crédito personal a aquellos clientes que lo soliciten. Esta medida está en línea con las medidas que el banco ha implementado en beneficio de sus clientes ante la contingencia del coronavirus (COVID-19).
Para acceder a este beneficio, los clientes deberán estar al corriente de sus pagos al 20 de marzo y adherirse al programa entre el 25 de marzo y el 30 de abril, a través de la página web del banco https://www.banorte.com/nosponemosentulugar o por vía telefónica al 81-8156-9691.
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El esquema considera diferentes apoyos para cada tipo de producto:
Tarjeta de Crédito
- Diferimiento de pagos. No se requerirá pago mínimo hasta por cuatro meses, sin que esto afecte en Buró de Crédito o gastos de cobranza.
- Meses sin intereses. Hasta seis meses sin intereses en compras mayores a 500 pesos durante marzo y abril en hospitales, servicios de salud y farmacias.
Crédito automotriz, de nómina y personal
- Suspensión del pago por cuatro meses, ampliando el plazo siete meses más sobre el plazo original.
Crédito hipotecario
- Suspensión del pago por cuatro meses, ampliando el plazo de su crédito hipotecario original por cuatro meses.
Crédito a pequeñas y medianas empresas
- Diferimiento del pago de intereses hasta por cuatro meses para créditos cuenta corriente, y de capital e intereses para créditos simples.
Los beneficios de diferimiento de pago pueden solicitarse por internet o llamando al Centro de Contacto. Para diferir compras a meses sin intereses puede hacerse desde el celular, a través de la aplicación Banorte Móvil.
Banorte mantendrá la operación de todos sus canales de atención con medidas especiales para la mitigación de los riesgos. La banca por internet y la app Banorte Móvil operan todos los días, las 24 horas. Las redes de cajeros automáticos y corresponsales están habilitadas al 100% en todo el país, y sus sucursales y centro de contacto están abiertos con el personal mínimo requerido.
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