Lo que debes saber antes, durante y después del HotSale

El HotSale ha llegado de nuevo. La temporada del 29 de mayo al 2 de junio que te promete las mejores ofertas para adquirir productos y servicios en internet promete ser una gran oportunidad de compra.

Sin embargo, no todo lo que brilla es oro y debes reconocer tu plan de acción frente a las ofertas que intentarán seducirte en la red.

“Muchas veces nos apantallamos por las ofertas, por eso es muy importante ver antes que se trate de un producto que necesitas, eso es, yo creo, lo más importante; que sea un producto que necesites, que realmente vas a ocupar y no sólo porque está de oferta”, dice a la revista Proteja su Dinero Edgar Castillo Huerta, investigador del Tecnológico de Monterrey.

Asimismo, la seguridad es un aspecto importante que debes cuidar en tus compras para evitar fraudes, como el robo de identidad. Ten cuidado al proporcionar datos personales, como nombre, domicilio, teléfono, claves de cuentas bancarias, correos electrónicos, contraseñas de tarjetas de crédito o débito, así como cualquier dato que le permita a un extraño hacer mal uso de tu información.

La planeación de tus gastos es importante, “porque muchas veces uno compra a meses sin intereses por la promoción y después se hace eterno pagarlo, además cuando sumas todas las compras a meses te das cuenta que tus tarjetas ya están llenas”, dice Castillo Huerta

En este sentido, el consumidor no debe comprometer más de 30% de sus ingresos.

A continuación, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financiero (Condusef) te dan consejos para antes, durante y después del HotSale.

Antes

• Entra directamente a la página del comercio y no a través de algún correo.

• Asegúrate que la dirección del sitio comience con “https://”.

• Consulta las opiniones de otros usuarios respecto al comercio de tu interés.

• No te confíes de grandes rebajas ni productos muy baratos.

• Cerciórate que el dispositivo en que realizarás la compra, tenga antivirus o algún programa de detección de software malicioso.

Durante

• Guarda el contacto del vendedor.
• Nunca selecciones la opción “recordar contraseña”.
• Considera que algunas entidades financieras, restringen el uso de las tarjetas de débito al comprar por internet.
• Fíjate que en la ventana del navegador haya un candado.
• No utilices computadoras públicas ni te conectes a redes wi-fi públicas.

¿Cómo comprar durante HotSale?

1. Ingresa en la página www.hotsale.com.mx

2. Checa cuáles son las empresas participantes así como las ofertas y/o promociones que cada una ofrece.

3. Da “clic” en la empresa que te interesa.

4. Llena los datos para crear tu cuenta.

5. Toma en cuenta que necesitarás una cuenta de email para todo el proceso.

6. Pon la dirección completa a la que quieres que llegue tu envió.

7. Selecciona los productos que deseas y envíalos a tu Carrito de Compra.

8. Elige el método de pago y verifica la dirección a la que debe llegar tu envío.

9. ¡Listo! Tus productos están en camino. Solo es cuestión de esperar para que puedas estrenar.

Después

• Si no estás satisfecho con la compra acordada, puedes presentar una reclamación al comercio o acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

• Guarda la copia del comprobante de pago y claves de confirmación de tu compra.

• Si se realizó un cargo incorrecto a tu tarjeta, puedes presentar una reclamación o inconformidad en tu banco o Institución Financiera; y si no te resuelven, acude a la CONDUSEF.

Al finalizar

• Revisa tus datos antes de pagar y posteriormente checa el estado de cuenta de tu tarjeta con la que hiciste las compras.

La Condusef recomienda ser precavidos y evitar endeudarse con las promociones en línea que se presentarán en la cuarta edición del Hot Sale, a llevarse a cabo del 29 de mayo al 2 de junio.

En su publicación “Consejos para tu bolsillo”, señala que el Hot Sale es iniciativa creada por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), en donde más de 170 empresas de venta y servicios en línea brindan descuentos y promociones a través de sus tiendas digitales.

Ante el próximo inicio de la cuarta edición del Hot Sale, en la que muchas personas suelen aprovechar para comprar en línea, el organismo recomienda definir prioridades, hacer una planeación, no exceder el presupuesto y comprar solo lo que se necesite.

Además, aconseja comparar precios en diferentes páginas para saber cuál conviene y aprovechar estas ofertas para adquirir bienes duraderos, así como verificar que los sitios en Internet sean seguros, para lo cual hay que observar que la dirección donde se va a realizar la compra comience con “https” y tenga un candado en la barra de estado.

Sugiere evitar acceder a ofertas que lleguen vía correo electrónico o de ventanas emergentes, ya que pueden llevar a sitios no seguros, y también exhorta a confirmar y guardar los datos del vendedor y los justificantes de pago o códigos de compra, pues serán de utilidad en caso de aclaración.

La Condusef recomienda no utilizar computadoras públicas ni conectarse desde una red “wi-fi” abierta, además nunca seleccionar la opción “recordar contraseña”, pues alguien podría utilizarlo a su favor.

Con información de la Condusef y Notimex.

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