6 consejos para evitar que clonen tu tarjeta de crédito este Buen Fin
Las tarjetas de crédito o débito con “chip” tienen la ventaja de que no pueden clonarse, como sucede con las tarjetas magnéticas
Ya estás más que listo para aprovechar El Buen Fin, pero ¿no sabes si ocuparás efectivo o tarjeta?
En el 2017, 36% de lo compradores ocuparon la tarjeta como método de pago y 5% reportó el robo de identidad por clonación de tarjeta, de acuerdo con un estudio realizado por Deloitte. Así que prepárate y toma tus precauciones.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), brinda unas recomendaciones para que no seas víctima de algún fraude:
- No perder de vista la tarjeta al realizar pago
- En los restaurantes pedir que lleven la terminal a la mesa o bien pagar directo en caja
- Llevar un registro de las transacciones
- Revisar los estados de cuenta para detectar posibles anomalías con las cuentas.
- Evitar disponer de efectivo con el plástico, ya que resulta un financiamiento caro,
- En caso de hacer uso del efectivo, cerciorarse de que no haya ningún dispositivo adicional instalado en el lector de tarjetas.
Notimex El Buen Fin se realizará del 16 al 19 de noviembre.
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La clonación de tarjeta es un delito que consiste en robar la información contenida en el plástico a través de dispositivos electrónicos llamados “skimmers”, para posteriormente transferir la información a una nueva tarjeta vacía y así realizar operaciones fraudulentas.
La Condusef señala que entre las ventajas que ofrece el “chip” de las tarjetas de crédito y débito es que este no puede clonarse como sucede con las tarjetas magnéticas, ya que al tratarse de un microcircuito es posible almacenar información del cliente y vincularla al plástico con un número confidencial; el cual será necesario para realizar pagos por este medio, lo que sustituye a la firma convencional y reduce la incidencia de fraudes.
Si llegaras a ser víctima de la clonación de tarjeta, es decir, que descubras operaciones que no se reconozcas, tienes hasta 90 días, contados a partir de la fecha en que se realizó el cargo, para reclamar.
El Banco de México (Banxico) obliga a las instituciones financieras a liberarte del pago y a devolver el monto de la transacción dentro de los cuatro días hábiles posterior al reclamo.
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Esto no aplica si el banco comprueba que la compra se autorizó en algún comercio mediante el chip de la tarjeta o por Internet utilizando los sistemas de autentificación en línea que garantizan que el tarjetahabiente fue quien autorizó la operación, tal es el caso de Veri¬fied by Visa o Master-Card Secure Code.
Resalta que para hacer la reclamación se debe acudir a cualquier sucursal del banco en el área de Unidad Especializada de Atención a Clientes (UNE) y presentar ahí la solicitud de aclaración, y el banco deberá dar una respuesta dentro de un plazo que no exceda los 30 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
Con información de Notimex
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