¿Te robaron o perdiste tu tarjeta de pensión IMSS o ISSSTE? Esto es lo que puedes hacer
Que no cunda el pánico; si perdiste tu tarjeta de la pensión del IMSS o ISSSTE o sufriste de robo, puedes recuperar tu cuenta.
Perder dinero o nuestras tarjetas puede angustiarnos, ya que difícilmente podremos recuperarlo o al menos es complicado reponer este incentivo. En el caso del efectivo, lo mejor es resignarse, en tanto, con las tarjetas, se puede recuperar.
Tal es el caso de la tarjeta de la pensión del IMSS o del ISSSTE. Si sufriste de robo o extravío, puedes seguir estas indicaciones para recuperar tu cuenta y el apoyo económico que esta resguarda. Te contamos.
Ante estas situaciones lo mejor es actuar de manera rápida. Debes llamarle a tu proveedor bancario y levantar el reporte de lo sucedido. En algunos casos, es imposible que el banco retenga el dinero de inmediato, por lo que tendrás que apresurarte para que no se haga mal uso de él.
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Al avisar a la institución bancaria, esta deberá inutilizar el plástico y congelar tu cuenta para asegurar el dinero. Posteriormente, te entregará un número de folio que refiere tu caso. No lo pierdas, ya que será necesario para tramitar la reposición.
Para solicitar una nueva tarjeta, acude a la sucursal bancaria en donde tramitaste por primera vez tu cuenta. Se pedirá una identificación oficial y el número de folio para darle seguimiento al caso. Este proceso es sencillo y no deberá tomarte más de 30 minutos.
Para cerciorarte de que no requieres llevar documentos extra, te recomendamos llamar primero al banco para comentarles tu caso y estar seguro de que tienes tu papeleo en orden. Cabe destacar que algunas instituciones financieras cobran por la reposición, aunque por lo regular no rebasa los 100 pesos.
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