Nombran a las 50 empresas más innovadoras en TI
Un listado de Netmedia reconoció el avance de compañías como Banamex, ICAVE, AXA y Ferrovalle para incorporar herramientas digitales a sus procesos.
Las empresas buscan destacar de su
competencia a través de la tecnología y al mismo tiempo, entregar productos
innovadores que sean útiles para sus clientes finales. Es por eso que la
empresa Netmedia Research realizó el ranking anual de las 50 empresas más
innovadoras en el área de Tecnologías de la Información (TI).
“A pesar de lo que se cree, en México hay muy buenos
proyectos de TI. Muchas veces vemos a las áreas de tecnología como responsables
del soporte técnico de una empresa, cuando en realidad deberían ser parte de las
juntas directivas para ayudar a impulsar la innovación de las compañías”, dijo
Carlos Fernández, director editorial de Netmedia.
Este listado, realizado con ayuda de Ernst & Young e
InformationWeek Mexico, busca fomentar la participación de la iniciativa privada
en proyectos de tecnología al reconocer a aquellas empresas que han sabido
darle un valor extra a su negocio, a través de la implementación de herramientas
digitales para mejorar sus procesos, acercar la relación con sus clientes o
para distinguirse de sus competidores.
Este ranking arroja que el 60% de las empresas participantes
en el conteo lograron implementar productos con menos de cinco millones de
pesos.
Según el estudio, el aplicar soluciones de TI sirvió a
estas empresas para crear una ventaja competitiva hacia la mejora de un recurso, en
un 64% de los casos, reducir costos en un 64%, incrementar ventas en un 30%,
crear un mercado rentable en un 22% y en un aumento de participación de mercado,
en un 22 por ciento.
Las cinco más innovadoras
Estas son las empresas más innovadoras según Netmedia. Los
primeros cinco lugares fueron los proyectos ganadores.
Ferrocarril y terminal Valle de México (Ferrovalle) obtuvo el primer
lugar con los proyectos de consulta en línea, a través de aplicaciones de sus
transportes de forma confidencial para sus clientes. Con este adelanto lograron
aumentar 12.4% sus ventas, reducir sus costos en un 11% e incrementar su Market
share en 9 por ciento.
El segundo lugar lo obtuvo Internacional de Contenedores Asociados
de Veracruz (ICAVE) por su plan de reingeniería tecnológica en procesos de
mantenimiento para mejorar la operación de su patio de contenedores, con
aplicaciones online.
Banamex se adjudicó el tercer lugar con su sistema de pagos
móviles, Transfer Banamex, que elimina la necesidad de tarjetas bancarias para
realizar operaciones.
Por su parte, la cervecera Grupo Modelo, se colocó en el
cuarto escaño con su Modelo Empresarial de Transformación Administrativa (META)
que integra todas las áreas del negocio en una sola plataforma digital.
El Top5 lo cierra Axa con su programa Pago Total Al Momento
que usa el GPS de un dispositivo móvil para que el ajustador pueda dar un
avalúo en menos de media hora.
Los otros 45 escaños fueron enlistados de manera alfabética
y entre ellos se encuentra el Tecnológico de Monterrey por el diseño de la
aplicación MiTec Móvil.
“Vivimos en una cultura emprendedora y esta aplicación
surgió de la necesidad de acercarnos al alumnado a través del entorno que
comprenden mejor: sus dispositivos móviles. Desarrollamos la aplicación para
iOS, Blackberry y Android”, comentó José Humberto Muñiz Castro, director de planeación
y administración de la Vicerrectoría Académica del ITESM.
Esta app se posicionó como la plataforma número uno en
educación en iTunes Store México y Google Play de Android en su semana de
lanzamiento.
TI mexicanas enfrentan obstáculos
Pese a que hay muchas empresas que están implementando
soluciones de TI exitosamente, aún hay mucho desconocimiento sobre el tema en
el país.
“Los principales obstáculos que la implementación de las TI
en las empresas enfrenta son los tiempos de implementación y la idea de que se
debe invertir mucho para lograr un cambio en procesos […]Hoy más que nunca los
departamentos de finanzas deben entregar un balance de retorno de inversión de
dólar por dólar”, dijo el entrevistado de Netmedia.
Un estudio de la agencia A.T. Kearney arrojó que actualmente
México es el cuarto exportador de servicios de TI pero que su valor no rebasa
los 4,500 millones de dólares. La Cámara Nacional de la Industria Electrónica,
Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti) busca lograr que México
rebase a Filipinas y se cimente en el tercer lugar para 2013.
“El mayor obstáculo para las TI mexicanas son la falta de dinero
y recursos humanos. El talento existe, pero se nos está yendo a otros países. Hay que aprovechar
el potencial del emprendedurismo para impulsar el uso de la tecnología en
nuestras empresas”, indicó el directivo del ITESM.
¿Cómo ves la implementación de las TI en las empresas
mexicanas?
Para saber más:
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Martha Elena Violante Periodista web amante de los negocios y los cómics. Editora en jefe de Entrepreneur.com en Español.