El negocio de smartphones en latinoamérica

La firma chilena de telecomunicaciones Entel
ha sido testigo de la creciente preferencia de sus clientes por cambiarse al
segmento de los smartphones, lo que a su vez impulsa el uso de banda ancha
móvil y servicios de valor agregado (VAS, por sus siglas en inglés), expresó el
gerente de finanzas de la compañía, Felipe Ureta, durante una conferencia en la
que se analizaron los resultados del cuarto trimestre. “Todo el
crecimiento que venimos observando en los servicios de datos y en…
smartphones demuestra que es allí donde está el dinero y que en el futuro es
posible que veamos un importante crecimiento generado por los datos. En este
momento, los smartphones están creciendo muy rápidamente”, apuntó. A modo
de ejemplo, Ureta indicó que cerca del 65% de los clientes de la compañía
cambiaron sus teléfonos móviles por smartphones, mientras que “un año
atrás ese porcentaje era de entre 25% y 30%, por lo que existe una demanda
continua de este tipo de servicios: internet móvil, banda ancha y algunos tipos
de servicios de datos”. “Observamos cómo creció nuestra banda ancha y
los que llamamos innovadores servicios de valor agregado, que en su mayoría
corresponden a navegación por internet, con un crecimiento cercano al 30% año
con año”, señaló sin revelar cifras exactas. Por su parte, “el SMS
crece entre 2% y 3%”. De este modo, el crecimiento lo propician los
smartphones. “La banda ancha móvil registró un crecimiento interanual de
72%, principalmente en el segmento de prepago, pero la venta de los dongles
decayó durante el último trimestre”, puntualizó el gerente de finanzas. La
tendencia solo debería ir en alza. De toda la cartera actual de pospago de
Entel, cerca del 20% posee smartphones, y se espera que esa proporción se
incremente entre 35% y 38% de aquí a dos años, precisó Ureta. “Seremos
espectadores del importante crecimiento que esto generará. Durante el cuarto
trimestre vendimos cerca de 20.000 smartphones al mes, pero nos encaminamos a
una cantidad de entre 80.000 y 90.000”. Durante el cuarto trimestre del
2011, las utilidades netas de Entel bajaron a 30.800mn de pesos (US$62,8mn), lo
que se traduce en una merma de 36% año con año, en gran medida a raíz de la
caída de las utilidades operacionales, el incremento de los gastos financieros
netos, el aumento de los impuestos a la renta y la ausencia de un beneficio
extraordinario durante el período de la comparación. Los ingresos de la
compañía durante el trimestre se elevaron un 12% a 338.009mn de pesos respecto
a los 301.029mn registrados en igual período del 2010, alza motivada en gran
medida por el segmento móvil. Entel confirmó que, a fines del 2011, ostentaba
una participación de mercado del 40%, detrás del líder Movistar, propiedad de
Telefónica.