Iusacell reporta fallas en servicio de voz y datos
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La empresa de telefonía móvil señaló que ya se trabaja en la reparación de las intermitencias y en breve informará como resarcir a usuarios afectados.
La empresa de telefonía móvil Iusacell sufre fallas en su servicio de voz y datos desde ayer, situación que fue reportada por los propios usuarios a través de las redes sociales.
Al respecto, la telefónica informó que su área técnica y de red ya trabajan en solucionar las intermitencias del servicio:
— Iusacell México (@IUSACELL) octubre 10, 2014
En este breve comunicado, Iusacell también señala que en breve se informarán las medidas a tomar para resarcir a los usuarios afectados.
Recuerda que para reportar fallas en servicios de telecomunicaciones, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) puso a disposición de los usuarios el servicio de MiCofetel, en el que se puede reportar errores o mal servicio en telefonía (fija y móvil), radiocomunicación, Internet y/o TV de paga.
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