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Aumentan fraudes con tarjetas

Sólo en 4 años, los fraudes con tarjetas de débito aumentaron un 150%.

13-03-2012, 9:29:34 AM

La
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
Servicios Financieros
(Condusef), informó sobre el alarmante aumento en
los fraudes con tarjetas de débito y crédito en México.

El
mayor número de fraudes se realizan con tarjetas de crédito, donde seis
de cada 10 denuncias son por cargos indebidos en créditos, 27% en
tarjetas de débito, 8% en cheques y 6% por ciento en transferencias
electrónicas
.

Los
datos entregados por la institución, señalan que en 2011 se efectuaron
cerca de 1,3 millones de operaciones con tarjetas de crédito al día, de
las cuales 113 controversias relacionadas con posibles fraudes, se
registraron por jornada.

También
se precisó que en el período entre 2007 y 2011, se presentaron 340 mil
controversias
por presunto fraude de plásticos de crédito, donde cargos
no reconocidos o cobros de servicios no contratados por el cliente, son
los principales motivos.

Otras
cifras indican que por cada 100 mil operaciones, 9 son irregulares,
efectuadas por .clonación o robo. Por lo tanto, en cuatro años se
incrementaron las controversias por fraudes con tarjetas de crédito en
un 107%, desde 2007 a 2011.

En
el caso del débito, se atendieron 45 mil reclamaciones, que muestra un
aumento del 150%, según señala Luis Fabre, vicepresidente de .Condusef.
También explicita que la .banca mexicana reembolsa cerca de 800 millones
de pesos al año en total por cargos indebidos.

Fabre
incluso puntualizó que el monto promedio de fraude por crédito en
tarjeta habiente, es de 20 mil 550 pesos, mientras que en plástico de
débito es 9 mil 420 pesos.

El
presidente de Condusef, Luis Pazos, indicó que “si bien hay cada vez
mayor cultura financiera, el crimen organizado afecta tanto a usuarios
como a bancos”.

En la ocasión se advirtió que se espera un alza de fraudes, debido a la
sustitución de la banda magnética por chip en tarjetas, proceso que los
bancos deben concluir en 2013. Por lo mismo, Condusef lanzará la campaña
Que no te pesquen”, que dará recomendaciones de cuidado de uso de
tarjetas y protección de dinero a usuarios de productos financieros.

 

Con información de El Universal.

Para saber más:

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.Aumentan los cibercrímenes en las empresas