La Universidad de Chile presenta su diplomado en Gestión de Procesos de Negocios que iniciará el próximo 26 de abril de 2010 como parte de sus programas académicos para la temporada 2010-2011.

Con este diplomado, los profesionales serán capaces de liderar, con sólidos conocimientos, proyectos e iniciativas del ámbito de Gestión de Procesos de Negocios (BPM) en la organización. Con ayuda de criterios de alto impacto, podrán obtener el más alto rendimiento de las inversiones en procesos y tecnología.

Además, los estudiantes comprenderán las nuevas tendencias en la Gestión de Procesos de Negocios y serán capaces de implementarlas en la organización, dándoles contenido de negocio a tecnologías de información tales como Enterprise Resourse Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) y Supplier Relationship Management (SRM).

El diplomado Gestión de Procesos de Negocios permitirá además a quienes lo cursen comprender cómo integrar iniciativas como ABC Costing, Knowledge Management (KM), Quality Management (QM) o Process Risk Management (PRM) en sus gestiones administrativas.

Está dirigido principalmente a profesionales vinculados a la gestión y mejoramiento de procesos. En particular, aquellos que trabajan en proyectos de optimización de procesos, gestión de calidad, administración del riesgo operacional, gestión del conocimiento y otros conceptos de solución.

Quien dirige el curso es el Doctor en Administración de la Universidad Konstanz en Alemania, Sigifredo Laengle Scarlazetta, también ingeniero industrial de la Universidad de Chile.

Las clases serán los días lunes y miércoles de 18:30 a 21:00 horas en las dependencias de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile y para aprobar este programa se deben cursar las 120 horas presenciales que lo conforman.

Más información en http://www.uejecutivos.cl

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