Dentro de las organizaciones es fácil encontrar roces o discusiones entre compañeros y/o superiores, pero algo distinto es cuando una persona o un grupo ejercen una violencia psicológica de forma sistemática sobre otro individuo; a esto es lo que llamamos "Mobbing".
De acuerdo con la "Encuesta Europea sobre Condiciones de Trabajo", publicada por la Organización Internacional del Trabajo (OIT); 9% de los trabajadores han sido víctimas de "Mobbing" o "acoso psicológico en su lugar de trabajo, esto es, 13 millones de personas.
Las cifras son tan alarmantes que muchos especialistas coinciden en que la violencia psicológica está alcanzando niveles de "epidemia", siendo las mujeres las víctimas favoritas.
En este sentido, su pronta detención y control traerá tremendos beneficios, tanto para estos trabajadores como para toda la organización, debido a que es un problema que afecta a la rentabilidad por el ausentismo y la baja productividad que implica.
Formas de expresión
En las empresas es posible encontrar algunas señales de alarma que indican la presencia de esta anomalía, algunas son:
Víctimas: la mayor parte de las personas que han sido objeto de acoso psicológico en su trabajo suelen tener un elevado nivel de ética, son honrados, rectos, autónomos, con iniciativa, de alta capacitación profesional y populares entre sus compañeros.
En general, empieza a percibir agresiones abiertas, pero no se da cuenta de la situación que vive y muchas veces se siente culpable. Esto dificulta la capacidad de reaccionar de la persona, lo que coincide con un deterioro de su salud.
Acosador: presenta alteración del sentido moral, no se siente culpable, es agresivo, cobarde, mentiroso, compulsivo y tiene gran capacidad de improvisación. En la mayoría de los casos resulta ser mediocre profesionalmente y, por algún motivo, se siente amenazado por su compañero.
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