La recesión económica ha generado ciertas complejidades que afectan los niveles de staff que tienen las empresas. Y en un intento desesperado por mantener la austeridad financiera, algunos directivos recortan demasiado al grupo, mientras que otros demoran en contratar suficiente personal como para empezar a generar beneficios.
Entonces, ¿cómo puede hacer un directivo para interpretar correctamente las señales y tomar las decisiones más acertadas? Conozca algunas directrices a continuación:
1. Extender plazos de entrega
El mejor indicador para saber si contratar o no más personal es analizar si se posee un nivel de personal adecuado para poder cumplir con fechas pautadas (deadlines). Si proyectos recientes se han extendido, si hay productos que no son entregados en fecha o si se ha dejado un poco "a la deriva" tras distintos requerimientos, entonces probablemente lo que afecta es el número de personas en la empresa.
2. Gastos de capacitación
El pasar de la capacitación normal a gastar significativamente más dinero en capacitación especializada, es otra señal que la cantidad de personal no es adecuada. Aunque la capacitación es un recurso estratégico, también puede ser un reconocimiento de las habilidades que fallan dentro de la empresa.
3. Gastos de horas extra
Si se ha acordado un límite para horas extras pero se están extralimitando, es probable que a su compañía le falte personal. De manera similar, si los empleados frecuentemente trabajan en las horas de almuerzo, se quedan hasta tarde y/o llegan muy temprano, quizás se necesite más ayuda.
4. Número de empleados con bajo desempeño
Una forma habitual para medir la efectividad de la plantilla, es saber cuántos empleados necesitan asistencia para mejorar su desempeño. Es también posible que empleados con mucho tiempo libre esperen que otros compañeros de trabajo hagan el trabajo por ellos.
5. Vacaciones aplazadas
Las vacaciones que son aplazadas o canceladas son un claro signo de escaso personal o poco calificado. No hay que olvidar la necesidad de los individuos de decidir sobre su propio balance entre vida y trabajo. Si los empleados eligen aplazar sus vacaciones porque perciben los requerimientos del negocio, entonces probablemente le falta personal.
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