Desde sus inicios, el coaching se caracteriza por ser una modalidad de aprendizaje mediante el entrenamiento de personas.

El ejemplo de mayor inspiración ha sido el realizado en deportes de equipo, donde el entrenador o coach no sólo asesora a los miembros del equipo de manera individual, sino que sus metas se consiguen mediante una adecuada conjunción.

Si se realiza coaching de forma individualizada, se pierden de vista los objetivos del grupo. Aspectos tan fundamentales como el liderazgo, la cooperación, la competencia, la formación de subgrupos, las metas grupales, los conflictos entre sus miembros, el pensamiento grupal y las resistencias al riesgo, quedan de lado.
No así es el papel del Team Coaching (TC), en comparación al coaching individual. Mientras que el último puede ayudar a poner foco en la red de relaciones intra-equipo: el supervisor de línea, los colegas y las partes interesadas fuera del equipo, el TC ha de facilitar una interacción abierta y a menudo simultánea entre todas estas partes.


Objetivos del TC

1. Los miembros del TC deben compartir conocimiento, información y experiencias, unos con otros, en pos de retribuir lo que cada uno entrega por los demás.

2. Constante búsqueda de la integridad.

3. Mantener una cultura de responsabilidad, lo que va en contra de "culpabilizarse" unos con otros, sólo concentrarse en el logro de las metas.

4. Aplicar la toma de decisiones claves basadas en el razonamiento, no en el rango.

5. Eliminar el egoísmo. Éste es el peor virus dentro de una organización, que se basa principalmente en compartir ideas y relacionarse con los demás.

6. Los miembros se deben escuchar entre sí con mente abierta y sin interrumpir.

7. Expresar sus preocupaciones sólo a los responsables de gestionarlas.

8. El trabajo debe estar basado principalmente en la satisfacción de los clientes.

9. La búsqueda de la mejora continua, debe ser el ideal final, pues finalmente es lo que logra mantener en pie a cualquier organización a través de los años.

10. Los miembros deben oponerse a la deshonestidad y a las conductas destructivas, pero a través de técnicas y mecanismos que no redunden en este error.

Sus principales funciones 

- Ayudar a los miembros del equipo a clarificar y fijar sus metas, objetivos, responsabilidades, marco y normas de actuación, procedimientos de operación y a evaluar los resultados y el rendimiento obtenidos por el equipo, tanto a nivel individual como colectivo.

- Identificar conjuntamente las necesidades de entrenamiento y aprendizaje que faciliten la resolución de conflictos y problemas en el seno del equipo.

- Catalizar la dinámica de cara a lograr el máximo nivel de motivación y confianza mutua entre sus integrantes. Dentro de esta dinámica está la identificación de un líder responsable del equipo y otros rangos.


Fuente: Human Coaching



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