La automotriz francesa Renault está renovando su estrategia de marketing con el objetivo de centrarse en los medios de comunicación de alto impacto.
La televisión y el Internet son los medios a los que se destinará la mayor parte de su inversión. De esta forma espera captar nuevos clientes y así hacer frente a la crisis económica mundial que ha afectado duramente al mercado de los automóviles.
Mediante esta estrategia Renault mejorará su imagen a través de dos iniciativas: Renaultshop y Renault TV.
Renaultshop
Esta maniaobra permitirá a la empresa moverse en el comercio electrónico, con una herramienta que le ayudará no sólo a reducir los inventarios, sino a aumentar las ventas de vehículos nuevos.
En Renaultshop se Utilizará un motor de búsqueda simplificada, los clientes pueden buscar un vehículo por la red de distribución, el área geográfica, el modelo o el presupuesto.
Asimismo con la strategia se garantizará la disponibilidad del vehículo solicitado. Está previsto que esta nueva línea de comercio electrónico se abra antes de verano en países como Francia y España, para en el segundo semestre del año, llegará a otros países europeos como Alemania o Italia.
Renault TV
Para apoyar e impulsar su imagen, la empresa pondrá en marcha un canal de televisión: Renault TV que contendrá información y entretenimiento, los clientes podrán conocer más sobre la marca, sus productos, deportes de competición y actividades externas a la automoción.
Las transmisiones serán en inglés y francés, y según la compañía representa una forma alternativa de comunicación a la publicidad, mucho más amplia y con un mensaje más diverso.
Cabe señalar que la nueva estrategia de marketing de Renault comenzó en 2008, con la intención de inspirar sentimientos positivos acerca de la firma, así como un aumento de personas en las salas de exposición, una mayor valoración de los clientes y una mayor difusión de los modelos en creación
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