El "branding" consiste en la "construcción de marca", por lo que es un elemento esencial para la red. Existen dos opciones, construir marca web cuando se diseña la página o hacerlo después, una vez que se ha atraído el tráfico suficiente.
Cuando hablamos de branding, nos referimos a un concepto abstracto que puede significar varias cosas. La definición más asociada al concepto es la notoriedad de marca, pero estrictamente significa segmentación de mercado, apuntar a ese segmento y posicionarse.
Es por esto que, para realizar branding a través de Internet es necesario entender la estructura de segmentación del mercado y la ventaja competitiva con que se cuenta para elegir el segmento al que atacar.
Una vez que se ha determinado la segmentación, basándose en las necesidades del mercado se deben determinar las funciones e imágenes de la web, utilizando cada canal para realzar la exclusividad de la marca.
Existen 3 formas para obtener éxito en Internet:
1. A partir de la antigüedad, cuando el trabajo online lleva mucho más tiempo que el de la competencia.
2. A partir de una ventaja competitiva, cuando es más grande y diferenciadora que la de la competencia.
3. A partir las necesidades de los clientes, cuando son entendidas de mejor forma que la competencia.
Cuando se realiza branding por Internet basado en la segmentación de mercado, apuntando a un segmento y posicionándose, se utilizan automáticamente métodos directos e indirectos para realzar una marca en una Web.
Una campaña de imagen de una web, que incluye banners y clasificados, entre otros, realza el branding de un sitio si encaja con las expectativas de los visitantes. Asimismo, es vital que el slogan o mensaje publicitario se ajuste al sitio para obtener beneficios.
Para seguir una campaña adecuada de branding es recomendable seguir las siguientes claves:
- El diseño de una web adecuada es sólo uno de los componentes del proceso de branding, para lo que es necesario entender las necesidades del segmento de clientes al que se apunta.
- Se debe tomar en consideración el "clickthrough", que es el porcentaje de gente que hace click cuando ve un banner, pese a que actualmente el objetivo principal de éstos no son las visitas.
- Sólo un 1% de las personas visita páginas a través de ellos- sino que el principal propósito es causar impresiones y dar a conocer las marcas.
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