Marzo 16, 2010  |  Ciudad de México
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Claves para realizar un estudio de mercado






Para participar en distintos mercados, es importante tener presente un conjunto de características que pueden incidir en no perder esfuerzos ni recursos. Es por esto que cualquier proyecto que se quiera emprender, debe poseer un estudio de mercado que muestre qué terreno se está pisando, si es posible entrar en el mercado, si existen posibilidades de ventas reales y si se podrán cumplir los propósitos empresariales.

Los objetivos del estudio de mercado son:

- Tener noción clara de la cantidad de consumidores que adquirirán el bien o servicio que se piensa vender dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a adquirirlos.
- Indicar las características y especificaciones del producto o servicio que corresponden a lo que quiere el cliente.
- Señalar qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes.
- Revelar información sobre del precio apropiado para poner nuestro servicio o producto en el mercado para poder competir o imponerlo por alguna razón justificada.

Para realizar un Estudio de mercado es importante tener claros los siguientes conceptos: 

- Información: Para realizar un estudio de mercado es necesario recopilar información de fuentes primarias, a través de entrevistas o encuestas a potenciales clientes, y de fuentes secundarias, como Cámaras institucionales o de Comercio.
- Oferta: La oferta es la cantidad de bienes o servicios que se ponen a disposición del público consumidor en determinadas cantidades, precio, tiempo y lugar en que se obtendrán.
- Demanda: Corresponde a la respuesta que reciben las mercancías ofrecidas a cierto precio en una plaza determinada y que los consumidores están dispuestos a adquirir en esas condiciones.
- Niveles de precio y calidad:  Lo importante es establecer un razonable margen de ganancia y así, determinar a partir del estudio de mercado, los niveles de precio que puedan ser competitivos. En cuanto a la calidad, ésta se relaciona directamente con las materias primas utilizadas y se refleja en el nivel de satisfacción que se le dará al consumidor. A mayor satisfacción, mayor es lo que desean pagar los clientes.
- Análisis de precios: El establecimiento de precios influye más en la percepción que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio, por lo que el establecimiento de éste suele ser de gran importancia. Para esto, se debe tener en cuenta el tipo de mercado, si el consumidor busca calidad, sin importar mucho el precio o virceversa.


Para presentar el estudio de mercado realizado, debe realizar un informe detallado que debe contar lo siguiente:

   1. Definición del producto
   2. Análisis de la demanda
      2.1 Distribución geográfica del mercado de consumo
      2.2 Comportamiento histórico de la demanda
      2.3 Proyección de la demanda
      2.4 Tabulación de datos de fuentes primarias
   3. Análisis de la oferta
      3.1 Características de los principales productores o prestadores del servicio
      3.2 Proyección de la oferta
   4. Importaciones del producto o servicio
   5. Análisis de precios
      5.1 Determinación del costo promedio
      5.2 Análisis histórico y proyección de precios
   6. Canales de comercialización y distribución del producto
      6.1 Descripción de los canales de distribución

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