04 de octubre 2009
A partir del viernes 6 de noviembre, todos los clientes de nómina y cuenta flexible del Banco HSBC México contarán con un servicio de protección a su dinero denominado "Escudo Total".
Tarjetas de débito, cajeros automáticos, chequeras e incluso todas aquellas transacciones realizadas vía Internet, estarán protegidas contra posibles fraudes y sin ningún cargo adicional.
El mayor banco europeo detalló que este sistema aplica para operaciones como cargos por consumo, disposición de efectivo en cajero por robo o extravío de tarjeta de débito o NIP, transferencias electrónicas de fondos no autorizados a través de banca personal por Internet y robo de mercancías compradas con la tarjeta de débito.
Con este nuevo servicio gratuito los clientes que realicen una reclamación de fraude tendrán una respuesta las primeras 48 horas luego de hacer la denuncia y en 72 horas, como máximo, para que se les devuelva el monto perdido.
Escudo Total extiende un seguro contra percances ocurridos en el cajero automático, con una cobertura que asciende a $300 mil por cuenta.
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