Considere esta guía con cinco secretos para cerrar ventas " en caliente" para saber el momento justo de dar en el blanco, sin apresurarse.
1- Hágase presente
Las oportunidades para hacer negocios pueden ocurrir en todo lugar sin importar la industria en la que usted se encuentre o a la que quiera ingresar, siempre habrá alguna asociación a la cual pueda pertenecer, además de exposiciones y congresos interesantes donde asistir.
Escuche detalladamente qué estrategias utilizan las empresas y los vendedores para fortalecer su negocio. Tome nota de todo y dele seguimiento a los puntos clave de los prospectos de clientes que haya detectado.
2- ¡No hable y escuche!
Cuando se trata de vender durante una plática introductoria, a menudo convertimos una visita cálida en una fría. Hablar sin ceder la palabra a los demás resulta una táctica poco efectiva: normalmente, a los dos minutos de haber iniciado la conversación, nuestro interlocutor quisiera callarnos.
Si se encuentra en una cena o en un juego de golf, permita el diálogo de las personas que lo rodean; mientras tanto, concéntrese en atender sus comentarios. De esta manera, cuando sea su turno de hablar, será más fácil presentar sus argumentos, pues ya demostró interés por las ideas expresadas. Entonces, habrá derretido el hielo.
3- Construya desde los cimientos
Los buenos vendedores hacen un seguimiento a los contactos hasta el final, incluso, van más allá.
Después de que el producto es entregado o el servicio es proporcionado, hacen todo lo posible por mantener abierto el canal de comunicación con sus clientes. Esto asegura que los futuros negocios, por lo general, provengan de la iniciativa de los consumidores.
4- Haga la tarea
¿De verdad investiga a los prospectos antes de ponerse en contacto con ellos? ¿Lee revistas para descubrir negocios calientes? Recuerde que trabajar más al final rinde mucho.
No es una garantía, pero es más probable que el prospecto escuche propuestas si usted se presenta, sabiendo quién es y a que se dedica.
5- Aproveche sus contactos
¿Cuándo fue la última vez que le pidió a alguien (socios de negocios, proveedores, clientes o colegas) que le proporcionara alguna información útil? Esto funciona mejor cuando lleva una buena relación con sus clientes y proveedores, ya que les encantará la idea de que les solicites ayuda.
Quizá se trate de un cliente muy complacido porque superó sus expectativas o tal vez sea un proveedor con quien lleve una larga relación y lo haya referido con más consumidores. También puede acercarse a sus socios de negocios o a quienes le haya facilitado contactos o buenos consejos en el pasado.
Pregúntese: ¿qué incentivos les ha dado para que ellos respondan incondicionalmente? La respuesta es sencilla: recibimos lo que damos, y la gente a la que atendemos bien nos devolverá el favor sin dudar.
Fuente: SoyEntrepreneur.com
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