Currículo del Coordinador: Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Economía, Maestría en Desarrollo Humano, Doctorado en Desarrollo Humano, Especialización en Mercadotecnia, Especialización en Investigación de Mercados. Actualmente Director General de Incrementum Consultores y Presidente de la Fundación Mexicana para la Innovación Gubernamental y Empresarial, A.C.

Perfil de Ingreso: Profesionistas (Licenciaturas del área económico-administrativa). Experiencia profesional mínima de 1 año en alguna área comercial.

Requisitos de Admisión: Copia de Título Cédula o Carta Pasante Currículo.

Objetivos Generales: Analizar, evaluar y aplicar matrices de posición competitiva y diseñar estrategias de desarrollo para aplicar enfoques contemporáneos de mercadotecnia tales como:
a) Mercadotecnia por procesos, enfoques cuantitativos, aprendizaje organizacional como ventaja competitiva.
b) Diseñar estrategias de información de mercados, mezcla de mercadeo, producto y precio, construcción de marcas, publicidad y promoción, distribución y fuerza de ventas que tengan como objetivo fundamental el posicionamiento de productos y servicios dentro de un contexto altamente competitivo.

Módulo I MERCADOTECNIA Y CALIDAD EN PRODUCTOS Y SERVICIOS Duración: 27 hrs. Contenido Temático: Concepto y naturaleza de la mercadotecnia Orientaciones básicas del marketing Papel del marketing en el mundo de los negocios locales y globales Concepto y aplicación de la mixtura de mercadotecnia Concepto y naturaleza de la calidad en productos y servicios (Deming, Jung, Crosby e Ishikawa) Diseño de sistemas, procesos, indicadores y ciclos de mejora en la satisfacción del cliente (calidad) Módulo lI ESTRATEGIAS DE PRODUCTO, BRAND EQUITY Y PRECIOS Duración: 27 hrs. Contenido Temático: Creación de nuevos productos Desarrollo de productos Administración del ciclo de vida de un producto Construcción de marcas (Brand Equity) Posicionamiento de productos y marcas Estrategias de precios Mercados y fijación de precios Módulo lII INFORMACIÓN DE MERCADOS (CONDUCTA E INVESTIGACIÓN) Duración: 27 hrs. Contenido Temático: Sistemas de información de mercados Modelo de conducta del consumidor masivo Modelo del comprador organizacional Tipos de investigaciones de mercado Metodología para realizar investigación de mercados Aplicación de casos reales Módulo IV ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN (PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN) Duración: 27 hrs. Contenido Temático: Papel de la comunicación en la mercadotecnia Concepto y naturaleza de la comunicación integral a clientes Comunicación y posicionamiento en la construcción de marcas Diseño de estrategias de medios y contenidos publicitarios Un modelo para el diseño de la promoción estratégica Campañas y ejecuciones Papel de la comunicación en la venta personal Módulo V ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN Y FUERZA DE VENTAS Duración: 27 hrs. Contenido Temático: Estrategia de la dirección de venta Fuerza y proceso de venta Selección, supervisión y control de la fuerza de ventas Tipos de intermediarios Franquicias Estrategias de distribución Evaluación de los canales de distribución Cadena de suministro Módulo VI ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA Y MÓDULO INTEGRADOR Duración: 27 hrs. Contenido Temático: Concepto y naturaleza de la mercadotecnia estratégica Evaluación matricial de cartera de negocios Análisis financiero para evaluar cartera de negocios Planeación financiera para mejorar la cartera de negocios Diseño de estrategias comerciales y competitivas Papel de la ingeniería y reestructuración financiera en el valor de la empresa (optimización de cartera de negocios) Sistemas, procesos, indicadores, planes operativos y ciclos de mejora en la satisfacción del cliente (calidad) Desarrollo de un plan estratégico de mercadotecnia Inscripción: $,3000.00 Pago por módulo: $5,200.00 Fecha de inicio: 23/02/2008 Fecha de término: 01/11/2008 Informes: Nayeli Cruz Tapia Tel. 5950 4000 Ext. 4808 nayeli.cruz@uia.mx