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Estos bancos tienen las comisiones más altas en tarjetas de crédito

El año pasado, la Condusef registró 586,000 reclamaciones por cobro de comisiones. Bancomer y Banamex concentraron el 61% de las quejas.

11-05-2017, 11:24:45 AM
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En México hay más de 27 millones de tarjetas de crédito en circulación, según cifras del Banco de México (Banxico). Al ser el producto financiero más popular en el país, no resulta extraño que sea el que cuenta con el mayor número de reclamaciones.

Las comisiones que cobran con mayor frecuencia las entidades financieras en los plásticos son: disposición de efectivo, gastos de cobranza y anualidad, de acuerdo con el último reporte de tasas y comisiones de productos financieros elaborado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

En este sentido, el organismo revela que en 2016 los bancos obtuvieron ingresos por 143,000 millones de pesos por concepto de comisiones, es decir, 29 millones en promedio por comisión registrada.

De los 11, 185 productos del Catálogo Nacional de Productos y Servicios Financieros del Buró de Entidades Financieras, 7,617 cobran alguna comisión.

El año pasado, la Condusef registró 586,000 reclamaciones por cobro de comisiones y 150,000 por cobro de intereses. Bancomer y Banamex concentraron el 61 por ciento de las quejas.

A continuación, te compartimos los montos mínimos y máximos de las comisiones que cobran los bancos, según la Condusef.

Disposición de efectivo

Durante 2016 las disposiciones de efectivo en cajeros automáticos ascendieron a 36,888 millones de pesos, correspondientes a casi 22 millones de operaciones.

Banorte, Bancomer, HSBC y Santander aumentaron su comisión por disposición de efectivo, con respecto a 2015.

Manejo de cuenta

Estas comisiones ascendieron a 13,391 millones de pesos, lo que representa el 51 por ciento del cobro de comisiones en cuentas de depósito.

Desde 2014 estas comisiones se mantienen constantes en Banamex, Banorte, BBVA Bancomer, HSBC y Santander.

Comisión por no mantener el saldo promedio

Desde 2014, esta comisión se mantiene igual en diversas instituciones. En el caso de la Cuenta Perfiles de Banamex, disminuyó 34 por ciento en 2016.

Anualidad

A diciembre de 2016, los ingresos de la banca por anualidad, ascendieron a 16, 902 millones, de acuerdo con la Comisión.

Este concepto se divide en tres categorías: clásica, oro y platino.

La tarjeta clásica con la mayor anualidad es Clásica Internacional de Banamex (645 pesos) y la más baja es Inbursa (348 pesos).

En cuanto a tarjeta de crédito oro, la mayor anualidad la tiene la tarjeta Citi Premier de Banamex (2,180 por ciento), y la más baja la tiene la Tarjeta de Crédito Oro de Banco Ahorro FAMSA (500 pesos), la cual ha permanecido sin cambio desde diciembre de 2014.

En el caso de tarjeta de crédito platino, la anualidad más cara corresponde a la Tarjeta American Express Platinum Card (3,132 pesos), la cual incrementó 418 pesos entre diciembre de 2015 y 2016. En contraste la más barata, es Tarjeta Platinum Inbursa (870 pesos) la cual no ha registrado incremento desde el 2014.

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