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¿Eres beneficiario de un seguro de vida?

¿No sabes si eres beneficiario de un seguro de vida? La Condusef, a través del SIAB-VIDA, puede responder esta incógnita.

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Negocios
Alto Nivel 05-01-2011

Paul Sánchez Aguilar

Ante el fallecimiento del sostén económico del hogar, suele ocurrir que la familia requiere conocer si dejó un testamento y qué bienes le corresponden. Pero es probable que en menor medida se cuestionen si contaba con un seguro de vida y si uno o varios miembros figuran como beneficiarios.

Esta falta de comunicación ocasiona que un importante número de seguros de vida no sean cobrados por los beneficiarios. Sin embargo, en la actualidad ya es posible saciar estas dudas a través de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Ya sea que se desconozca que existe un seguro o no se cuenta con la póliza, mediante el Sistema de Información sobre Asegurados y Beneficiarios de Seguros de Vida (SIAB-VIDA), los beneficiarios de un contrato de seguro de vida podrán conocer, en forma gratuita, en qué aseguradora se suscribió la póliza y cómo reclamar los beneficios.

La puesta en marcha del SIAB-VIDA fue en 2006. Las cifras más recientes precisan que a través de su operación el organismo ha recibido un total de 873 consultas, de las cuales en 467 no existe ningún seguro contratado y en 365 sí. De los casos afirmativos, en 128 el beneficiario del seguro ha coincidido con la persona que solicita la información; mientras que en los 237 restantes, el beneficiario del seguro no coincide con el solicitante.

La Condusef revisará la viabilidad de la búsqueda, para evitar un mal uso del sistema y dejar asentado el legítimo interés del solicitante, mediante la aplicación de diversos filtros, sobre todo deberá comprobar que el suscriptor de la póliza realmente haya fallecido.

Entre los documentos que serán solicitados para la búsqueda, se encuentran:

  • El acta de defunción del asegurado.
  • Comprobante de domicilio del solicitante.
  • Acta de nacimiento, para que, en su momento, se logre demostrar que es la persona designada como beneficiario.
  • Copia de identificación oficial que coincida con los datos que figuran en el acta de nacimiento.

Le corresponderá a la Condusef consultar a la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), la que, por su parte, buscará si existe entre las compañías de seguros autorizadas una póliza contratada por el fallecido.

De ser así, la Condusef, podrá informar al solicitante quién o quiénes son beneficiarios, el número de póliza y el porcentaje de la suma asegurada que les corresponderá reclamar ante la aseguradora.

Para tomar en cuenta

 

Será necesario que tomes en cuenta que estarás en tu derecho legal de solicitar la indemnización; sin embargo, no pierdas de vista que la aseguradora analizará la procedencia del siniestro para descartar que no se haya incumplido con lo establecido en la Ley Sobre el Contrato de Seguro (LSCS).

Por ejemplo, si la causa de muerte del asegurado es suicidio, sólo se pagará si éste ocurrió dos años después de celebrado el contrato de seguro, sin importar cual haya sido el estado mental del asegurado o el móvil.

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