Las personas aun recurren a un agente de seguros.
La Condusef considera que la penetración de los seguros en el país es baja, pero entre la población se tiene una mayor conciencia de los riesgos a los que estamos expuestos y que los seguros de vida, de automóviles y de gastos médicos, por mencionar algunos, representan una alternativa de prevención. Sin embargo, muchas veces nos preguntamos dónde y con quién podemos acudir para contratar un seguro.
En México, el esquema de contratación de un seguro es variado; por teléfono, Internet y sucursal bancaria, aunque la mayoría se sigue haciendo a través de una persona especializada en esta materia, a quien se le conoce como “agente de seguros”.
Un agente de seguros es una persona externa o interna de una aseguradora, que actúa como intermediario entre el interesado en adquirir un seguro y la compañía de seguros que lo ofrece. ¡Recuerda! Aunque dicho agente sea un familiar o un amigo, antes de decir “sí”, tiene diferentes obligaciones:
Por otra parte, un agente de seguros profesional te brindará asesoría y apoyo no solo en la contratación, explicándote las condiciones de tu póliza, sino también durante la vida del seguro y, en caso de alguna eventualidad o siniestro, te brindará las facilidades correspondientes.
Existen alrededor de 38 mil agentes de seguros. Si quieres corroborar que el tuyo cuenta con la debida autorización, consulta la página de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas www.cnsf.gob.mx en la sección “busca a tu agente” o bien en el teléfono 57 24 74 89. También es importante que esté afiliado a la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y de Fianzas (Amasfac).
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