¿Vida de perro? Lujos y comodidades para mascotas

Hoteles de lujo, salas de
entretenimiento, juegos con altos estándares de calidad, spas con las mejores
comodidades, hospitales con alta tecnología; todo para consentirlos a
ellos, a nuestros mejores amigos. Y es una tendencia que llegó para quedarse. 

Países como Japón, Francia, España y
EU han expandido el mercado para mascotas, que cubre las
necesidades de las especies más sencillas hasta las más exigentes. Hoy, México
pelea por estar entre estas naciones y expandir el mercado de servicios
de excelencia para mascotas. 

Hasta hace unos años esto sólo podía
considerarse como una extravagancia o una moda
pasajera. ¿Mascotas en hoteles de lujo? ¡Quién podría creerlo! Hoy, este
mercado se ha convertido en una gran oportunidad de negocio y
la vía para pelear por los derechos de los animales.

“Es un mercado bastante grande. El mercado
mexicano está valuado en 2.5 billones de dólares, y sólo estamos
hablando de los alimentos Premium y súper Premium”, comenta Felipe Fadon,
presidente y socio fundador de Nuugi. 

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marketing

Aunque no hay cifras
“exactas”, se estima que en el país una de cada tres familias
tiene un perro –según datos de la Secretaría de Salud, existen
12 millones de perros en hogares de toda la República
Mexicana– y estas familias invierten alrededor de 227 pesos mensuales en
alimentos y necesidades básicas de estos pequeños, haciendo de esto no sólo un
mercado con grandes posibilidades de crecimiento, sino una tendencia
latente. 

De acuerdo con Fadon, cada día
existen más familias que adoptan animales de compañía como verdaderos
integrantes, donde no sólo se le dan amor, sino también cuidados especiales y
lujos.

“Cada vez es más fácil ver que
parejas grandes, parejas jóvenes que han decidido comenzar una familia,
personas que no pudieron o decidieron no tener hijos, adoptan a sus mascotas
como otro nuevo integrante, y los tratan como tal. Esto ha abierto grandes
oportunidades para el mercado y ha comenzado a generar una cultura en pro
de los derechos de los animales”.

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Caso de éxito: la apuesta de Nuggi

México es un mercado inexplorado
cuando hablamos de mascotas y esto lo aprovechó Nuugi. Esta empresa, que empezó como una alternativa de
información a través de redes sociales para dueños de mascotas, terminó
siendo una idea millonaria y hoy cuenta con franquicias en todo el país con
miras a expandirse al mercado europeo y latino para 2016. 

“Antes buscábamos informar a la gente que estuviera interesada
sobre animales de compañía. Cuando llegamos a los 3 mil fans pensamos que lo
habíamos conseguido”, platica Felipe. Hoy, cuatro años después, Nuugi tiene más
de 250 mil fans en las redes y es considerada como una de las organizaciones
más importantes de habla hispana sobre temas de animales de compañía. 

Puedes ver también está infografía: Las mascotas favoritas de los mexicanos

Luego del gran impacto y aceptación
en las redes sociales, Fadon y su equipo comenzaron a ver la oportunidad de un
gran negocio. Dos años después ya habían abierto una tienda en línea y el
primer consultorio donde se buscaba satisfacer las necesidades de las mascotas.
Un año después (2011), el primer camión con servicios de excelencia y
tecnología de punta ya rondaba por las calles del DF:

“Crecimos muy rápido y
comenzamos a ver que a la gente le interesaba satisfacer las necesidades de sus
mascotas, trajimos el camión y en dos semanas ya teníamos gente en lista de
espera”, comenta Fadon. 

Sin embargo, la apuesta en grande no
fue hasta 2012, cuando Nuugi abrió el primer hotel de lujo
para animales de compañía de todo México –90 suites de lujo, patio para
ejercitarse, comodidades, spa, quirófano, consultorio y estética–, todo para
que los animalitos pudieran disfrutar de cualquier lujo que, por supuesto, se
merecen. 

Pero eso no es todo, para 2013 los
hoteles Nuugi se habían convertido en una franquicia con locales en todo el
país, también había abierto una clínica especializada en Santa Fé y apostaba
por abrir siete centros de salud en menos de un año. Hoy, en 2014, Nuugi lanza
el “Nuugi Pet Care”, la póliza de seguro de gastos médicos mayores de alta cobertura para mascotas. 

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Porque se lo merecen

No hay mejor manera de recompensar
todo su amor que llevarlo a una suite de lujo para que le den un día de spa.
Nuugi cuenta con dos hoteles de lujo: Nuugi Resort Lomas Country Club, en
México, D.F. y Nuugi Resort & Hospital, en Cholula, Puebla. 

Estos centros cuentan con supervisión
de veterinarios y de personal cualificado las 24 horas del día, servicio diario
de limpieza, agua potable y alimentos saludables; además de espacios de
recreación –el Agility Park, Solarium y patio cubierto– donde juegan y pasean
hasta tres veces al día. También cuentan con servicio de transporte y
guardería.

Los precios rondan entre los 220 pesos (Junior Suite) y los 350 pesos (Grand Suite) por día. 

Si lo que necesitan es una “manita de
gato”, estos centros ofrecen servicio de estética para tus compañeros de vida.
Aquí puedes encontrar servicios como: 

• Baño con masaje

• Secado rápido

• Corte de uñas

• Limpieza de oídos

• Limpieza de glándulas anales

• Corte de pelo

• Arreglo estético acorde a la raza

• Adorno y perfume

• Lavado de dientes

La Clínica Veterinaria Santa Fe te
ofrece servicios de salud como: 

• Check-Up

• Consultas generales y
especializadas

• Laboratorio clínico

• Ultrasonido

• Equipo de rayos X

• Cirugía

• Anestesia 

• Hospitalización 

Teléfono de emergencia 1664-6210.

Nuugi Pet Care 

Si lo que deseas es proteger a tu
mascota de por vida, lo que necesitas es un seguro de gastos médicos. Nuugi es
la primera empresa mexicana en desarrollar un producto de servicios
financieros para mascotas: Nuugi Pet Care. 

“Nos tomó un año para convencer a
Royal Sun Alliance (RSA) –empresa con más de 300 años de experiencia en seguros
y de origen británico–de que México es un país con alto potencial y henos
aquí. Hoy estamos presentando esta alternativa financiera”,
indica Fadon. 

Los planes Nuggi 

Planes para perros 

Nuugi Pet Care – Dog Basic. Cubre accidentes, enfermedades y lesiones. El
seguro para los dueños que quieren despreocuparse de cualquier costo médico o
daños que pueda causar su mascota.

Nuugi Pet Care – Dog Premium. Cubre accidentes, enfermedades, lesiones y
responsabilidad civil; además de indemnización por muerte y robo o extravío. Un
seguro especial para los que quieren proteger a su mascota de cualquier
enfermedad, accidente, desaparición o daños que ocasione.

Planes para gatos 

Nuugi Pet Care – Cat Basic. Cubre accidentes, enfermedades y lesiones. Un
seguro diseñado para aquellas personas que les gusta la tranquilidad de saber
su gato está protegido ante cualquier imprevisto médico.

Nuugi Pet Care – Cat Premium. Cubre accidentes, enfermedades y lesiones;
además de indemnización por muerte y robo o extravío, diseñado para aquellas
personas que quieren asegurar las 9 vidas de su minino ante cualquier daño o
eventualidad.

¿Tienes mascotas? ¿Qué servicios consumes para ellos? ¿Contratarías estos servicios para tu
mascota? ¿Cuántos gastas en cubrir las necesidades de tu mascota?

Tatiana Gutiérrez Reportera.