Guía para generar relaciones efectivas en el trabajo

Hay que poner atención: tener buenas relaciones
laborales no es sinónimo a tener amigos. Crear relaciones duraderas y
con inteligencia emocional puede ser todo un reto en el ambiente
laboral, por lo que caerle bien al compañero va más allá de una buena cara
y actitud; se necesita todo un código que hay que seguir. 

¿Por qué es importante? De acuerdo
con el estudio “Relaciones en el trabajo”,
realizado por LinkedIn, el 46% de los profesionistas
encuestados aseguraron que una buena amistad laboral genera un
buen ambiente e incentiva el compromiso de los trabajadores hacia su empresa y
labor.

El estudio indicó que:

• El 37% aseguró que los hace más
felices en su vida laboral y profesional. 

• El 28% indicó que una amistad
estable induce, directamente, en su productividad.

• Mientras que el 35% comentó que los
ayuda a motivarse. 

Pero eso no es todo, los
profesionistas encuestados también dijeron que generar buenas relaciones
laborales, ayudan a aumentar susoportunidades en el futuro, pues más del
80% de los nuevos empleos –a nivel profesionista– se encuentran en nuestra red
de contactos.

Ante su gran importancia, Renata Roa, consultora en Imagen
Pública y Comunicación Facial, brinda a los lectores de AltoNivel.com.mx algunos
consejos que te ayudarán a crear relaciones objetivas y duraderas, así como
enfrentar los retos que éstas producen, con madurez einteligencia emocional.

Guía para tener buenas relaciones en el trabajo

Regla #1. Todo empieza por la cara

¡Es un hecho! Si comienzas el día con
mal humor, esto se ve reflejado en tu rostro. “La neurociencia ha demostrado
que nuestras neuronas espejo hacen que nuestras emociones se
contagien de manera inmediata, por ello es sumamente importante gestionar las
emociones que se plasman en el rostro; ya que es contagioso”, comenta
Roa. 

Sabemos que es difícil controlar
estas reacciones, pues la mayoría de ellas son inconscientes, sin embargo,
existen cursos y herramientas que te pueden ayudar a controlar tu lenguaje
corporal, esto te brindará una mejor relación con los demás. 

Te recomendamos leer: 3 reglas de lenguaje corporal para
inspirar confianza y 10 gestos del lenguaje corporal que
arruinan tu imagen

Regla #2. Es una cuestión de actitud

Aquí no sólo aplica el “como te
ven te tratan”, también es importante el “como trates, serás
tratado”. ¿Sabías que el optimismo y el ser positivo son una constante en
las personas altamente exitosas? Pero, ¡cuidado! No hablamos de la
actitud positiva que estás pensando, sino deloptimismo inteligente: éste
busca mantener una actitud positiva sin caer en trivialidades y
banalidades. 

Regla #3. Aprende a decir las cosas

Se busca crear sólidas bases para
generar un feedback efectivo. Toda relación sólida necesita una
comunicación fuerte y sincera, lo que nos da como resultado: retroalimentación.
De acuerdo con Roa, la comunicación asertiva nos sólo ayuda a crear lazos con
las personas, sino aumenta la productividad de las mismas. 

Regla # 4. Sé prudente

Sí, pareciera de sentido común, pero
en realidad pocos lo aplican. “La prudencia no sólo es fundamental en el
protocolo de cualquier ejecutivo, pero también es importante saber en qué
momento decirlo y cómo hacerlo”.  ¿Te has analizado? 

Te sugerimos leer: Este espacio es libre de chismes,
favor de no provocar

Regla #5. ¡Nada es personal!

Tienes que aprender a recibir y a dar
con inteligencia emocional. El ambiente laboral puede prestarse a malas
interpretaciones, por lo que es importante tomar en cuenta la regla de oro: nada
es personal. 

Cuando escuches un feedback negativo
o el jefe te conteste de mala gana, recuerda esta frase y actúa
inteligentemente. 

Pero también existen algunas reglas
del branding personal que te ayudarán a crear una imagen
positiva y a fortalecer tus relaciones. ¡Pon atención!

Las 5 C’s del branding personal 

1. ¡Conócete!

No es broma y sí tiene mucho que ver
con tu actitud hacia los demás. Si no sabes quién eres, no puedes dar el mensaje
correcto, así que es importante analizar tu personalidad,
fortalecer tu actitud y crear un lazo con los demás. 

2. Congruencia

Así es, es importante pensar, decir y
hacer exactamente lo mismo, esto te ayuda a generar confianza y
credibilidad con los demás. 

“No solo es una guía de estilo, es
una de las claves apra ser exitoso en la vida: si haces lo que dices, la gente
confía en ti, si piensas lo que dices, seguramente saldrán las cosas mejor y si
gestionas lo que dices, habrá mayor oportunidad de que no cometas errores”,
indica Roa. 

3. Conviértete en alguien confiable

La confianza se gana y es un hecho.
La experta recomienda analizar cuál es el mensaje que emites y si este genera
confianza a los demás. Si no es así, comienza a ser prudente y sincero.

4. Constancia

De nada sirve que hoy te esfuerces si
mañana lo dejarás. Recuerda que la constancia no sólo genera hábitos,
sino crea confianza con el prójimo. ¡Hazlo!

5. Sé consciente

Se trata de responsabilizarte de cada
una de tus acciones, recuerda que no estás solo y que cada decisión y acción
puede afectar a tus colegas, colaboradores o equipo de trabajo. Por
eso piensa dos veces antes de hacer o decir. 

¿Qué otras reglas añadirías para
crear una guía para tener buenas relaciones en el trabajo? ¡Cuéntanos qué es lo
que haces!

Tatiana Gutiérrez Reportera.