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Apple llama a reparación a 140 mil iPhones 5 en México

El reemplazo de batería será gratuitoy debes comprobar con tu número de serie si tu teléfono es candidato al programa de reparación.

16-12-2014, 3:33:40 PM
Apple llama a reparación a 140 mil iPhones 5 en México
Altonivel

Apple llamará a reparación a
un total de 140 mil 143 iPhones 5 vendidos en México entre septiembre de 2012 y
enero de 2013 debido a que la batería podría experimentar una súbita reducción
en su duración o requerir ser cargada con más frecuencia.

La reparación será de manera
gratuita
de acuerdo a lo informado en un comunicado por la Procuraduría
Federal del Consumidor (Profeco).

Mientras, en el sitio web de Apple se habilitó una
herramienta para teclear el número de serie de tu teléfono, si es que presenta
los síntomas de fallas en la batería. Aquí puedes consultar
si tu Smartphone es candidato
. Si tu teléfono se encuentra en la lista
debes buscar un proveedor de servicio autorizado para sustituir la batería.

Examinaremos el iPhone antes de realizar cualquier tarea de
reparación para comprobar si cumple los requisitos del programa y si funciona
correctamente.

Llame a su proveedor de servicio para confirmar que el
servicio de reemplazo de la batería esté disponible el día que tiene previsto
ir.

Para preparar el iPhone 5 para el proceso de reemplazo de la
batería, sigue los pasos que aparecen a continuación:

  • Haz una copia de
    seguridad de los datos en iTunes o iCloud.
  • Desactiva Buscar
    mi iPhone.
  • Ve a Ajustes
    > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes para
    eliminar el contenido y los ajustes.

El programa de reparación finalice el 1 de marzo del 2015. 

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