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EPN promulga Ley de Telecom; destaca beneficios

Con la nueva legislación, el sector recibirá beneficios en términos de Internet, telefonía más eficaz y mayor competencia en radio y televisión.

14-07-2014, 8:21:21 AM
EPN promulga Ley de Telecom; destaca beneficios
Notimex

El presidente Enrique Peña Nieto afirmó que las reformas y leyes
secundarias en materia de Telecomunicaciones, avaladas por el Congreso,
fortalecen la libertad de los mexicanos y amplían el acceso a las
comunicaciones.

Al promulgar la Legislación Secundaria de las Reformas en materia de
Telecomunicaciones y Radiodifusión, detalló los cuatro ejes rectores:
Internet
al alcance de más mexicanos, telefonía más eficaz y costos
accesibles para la población, así como mayor competencia en radio y
televisión.

Destacó también la obligatoriedad para las empresas de impulsar
accesibilidad para los usuarios con alguna discapacidad y agradeció el
trabajo de los senadores y de los diputados al aprobar con amplia
mayoría esta reforma y sus leyes secundarias.

Al acto celebrado en el Patio Central de Palacio Nacional
asistieron Arturo Elías Ayub, director de Alianzas Estratégicas de Telmex; Francisco
Gil Díaz
, director de Telefónica en México, así como los coordinadores
parlamentarios del PRI y PAN tanto en el Senado como en la Cámara de Diputados
y los presidente de las Mesas Directivas de ambos órganos legislativos.

En el marco de la promulgación de dichas leyes, el titular de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, Gerardo Ruiz Esparza, afirmó que con pleno respeto a la
autonomía del Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel)
“trabajaremos para acelerar el paso, recuperar el tiempo, promover
inversiones
y que los servicios se realicen en un marco de libre
competencia
, con mayor calidad y mejores precios para los consumidores”.

Expuso que las nuevas leyes abren paso a una nueva etapa en la materia y que la legislación significa más
opciones para los mexicanos
en la que se establecen reglas claras para
la competencia.

“Con las reformas y sus leyes reglamentarias podremos acelerar el paso
para extender el uso de las tecnologías de la información y la
comunicación en todo el país, incluidas las zonas con mayores rezagos
sociales”, puntualizó.

Los beneficios para los usuarios

A continuación te mostramos algunos de los beneficios que se obtendrán con la legislación:

Telefonía

Portabilidad de tu número telefónico en
caso de que quieras cambiar de compañía operadora. El traspaso debe
concretarse en un plazo máximo de 48 horas y sin costo alguno. Así
podrás cambiarte a la compañía que más te convenga para obtener mayores
beneficios en términos de calidad y precio.

– Si eres usuario de telefonía celular en un esquema de prepago,
ya podrás consultar tu saldo sin ningún costo. Además, el saldo que no
consumas a la fecha de su expiración, lo podrás recuperar cuando hagas
una recarga, pero siempre que sea dentro del año siguiente a su activación.

– En caso de que tengas un plan tarifario de
telefonía celular, tu operador deberá darte la opción de algún esquema
de cobro por segundo, además de las otras modalidades que ya venía
manejando (por minuto, llamada, capacidad, etcétera).

– Cuando haya concluido el plazo forzoso de tu contrato de telefonía celular, podrás solicitar el desbloqueo del equipo móvil que hayas adquirido, o en su defecto, el concesionario deberá proporcionarte la clave de desbloqueo.

– Tu operador deberá darte una bonificación o un descuento cuando sufras una falta de continuidad o mala calidad en el servicio que hayas contratado o si detectas cargos indebidos. Ambos casos deben ser imputables a tu concesionario

– Ya no deberás pagar cuotas de larga distancia nacional para la telefonía fija y ni de roaming nacional
para la telefonía móvil. Aún no está claro si las compañías telefónicas
ajustarán los precios de sus paquetes que incluían llamadas o minutos
de larga distancia nacional, ahora que ya no te van a “incluir” este
beneficio, pero al menos en la telefonía celular ya no pagarás roaming
nacional cuando estés fuera de tu área de cobertura. Sin embargo, se mantienen los cobros por larga distancia y roaming internacionales.

Radiodifusión

– Se abrirán dos nuevas cadenas de televisión comercial y una pública, con lo cual aumentará sustancialmente la oferta de contenidos para los usuarios de televisión abierta.
Pero no esperes tener canales exclusivos de televisión de paga, como
HBO, NatGeo o Sony, aunque sí podrían pasar algunos de sus programas.

– Se creará la figura del defensor de la audiencia, el cual será obligatorio para todas las cadenas de radio y televisión.
Su labor será recibir, documentar, procesar y dar seguimiento a las
observaciones, quejas, sugerencias, peticiones o señalamientos que les
hagas con respecto a su programación.

– Todas las cadenas de televisión deben proporcionar elementos de accesibilidad para las personas con discapacidad. En principio, al menos el 50% de los contenidos informativos
deberán incluir lenguaje de señas o subtítulos (también conocidos como
Closed Caption –CC–), y en un plazo de tres años debe ser el 100% de los
contenidos.

– Se concretará el apagón analógico el 31 de diciembre de 2015, con lo cual podrás tener calidad digital en tu pantalla de televisión. Pero esta debe contar con un decodificador digital.

Conectividad

– Se plantea el acceso a Internet de banda ancha en
escuelas, hospitales y edificios públicos, mediante una red del estado
que llevará conectividad en más de 250 mil sitios públicos para 2018.
Con esto habrá zonas de acceso libre a Internet, con lo cual podrás reducir el consumo de datos con costo que te proporciona tu proveedor. 

– Se instaura la neutralidad de la red al establecer que los proveedores de servicio de Internet
deberán abstenerse de obstruir, interferir, inspeccionar, filtrar,
inducir, promover o discriminar contenidos, aplicaciones o servicio que
demandes.

– La SCT, en colaboración con el INEGI,
establecerá indicadores con los cuales podrás evaluar y comparar la
calidad de los servicios que recibes de las compañías de
telecomunicaciones. 

– El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)
podrá sancionar a los prestadores de servicios de telecomunicaciones que
incurran en infracciones, imponiendo multas proporcionales a sus
ingresos. A ti te beneficia en el sentido de que pondrán especial
cuidado en el cumplimiento de las disposiciones legales, algo que deberían hacer todas las compañías y todas las personas.

– Los operadores de telefonía deben conservar durante dos años los datos de las comunicaciones que tengas, incluyendo información de geolocalización, y entregarlos a las autoridades en caso de que así lo soliciten, con el fin de combatir a la delincuencia.
Del mismo modo, las autoridades podrán solicitar el bloqueo de equipos
de telecomunicaciones en caso de amenaza a la seguridad nacional. En
teoría, esto debe ayudar a brindarte mayor seguridad y efectividad en el combate a la delincuencia. Esperemos que así sea.

Para entender mejor la legislación te recomendamos leer nuestro especial: Lo bueno y lo malo de las reformas

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