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Ahorro por eliminación del roaming será de 3 mil mdp

El Ifetel calculó el beneficio económico para los usuarios de telefonía móvil, tras la entrada en vigor de la regulación asimétrica que impuso Ifetel a Telcel.

14-04-2014, 8:49:46 AM
Ahorro por eliminación del roaming será de 3 mil mdp
Notimex

La eliminación del roaming nacional en la red de Telcel generará un
beneficio económico
para los usuarios de telefonía móvil de tres mil
millones de pesos al año, aseguró el integrante del pleno del Instituto
Federal de Telecomunicaciones
(Ifetel), Adolfo Cuevas.

“El impacto económico será de alrededor de tres mil millones de pesos al
año, que ya no podrán ser cobrados a los usuarios cuando hagan llamadas
fuera del Área de Servicio Local o región (de las nueve regiones
celulares) en la que haya contratado el servicio”, dijo el funcionario a
Notimex.

Cuevas refirió que la empresa propiedad de Carlos Slim realizaba un
cobro por concepto
de Servicio de Usuario Visitante o Itinerancia,
concepto mejor conocido como roaming, que se fijaba entre un peso y tres
pesos
por minuto.

“Esto es independiente de los cobros de larga distancia, que sí podrán
seguir haciéndose. El roaming era el seguimiento que la red hacía del
usuario a través del territorio”, explicó el comisionado del órgano
regulador.

El funcionario enfatizó que la eliminación del roaming nacional en la
red del operador declarado preponderante es una medida pro competencia,
toda vez que impide que el operador siga haciendo un cobro que no se
justifica, y que otras compañías no hacían desde hace un tiempo.

Impulsa para ventas de Telcel

Entrevistado por separado, el director de alianzas estratégicas de
Telmex, Arturo Elías Ayub, dijo que si bien no es posible “sacar cuentas
anticipadamente”
sobre lo que Telcel podría perder al eliminar el cobro
de roaming nacional, esta medida podría impulsar sus ventas.

“El roaming ya lo dejamos de cobrar. Normalmente sí hay una elasticidad
entre menos precio más volumen, yo creo que sí (impulsaría las ventas)
pero de qué tamaño no lo sé, siempre pasa que esa elasticidad crece
conforme a las bajas de precio”, argumentó.

El pasado 6 de marzo entró en vigor la regulación asimétrica que impuso
el Ifetel a las empresas propiedad de Carlos Slim como resultado de su
preponderancia
en el mercado de las telecomunicaciones.

Además de la prohibición de realizar cargos a sus suscriptores por
concepto de Servicio de Usuario Visitante o Itinerancia o roaming,
Telcel tiene la obligación de desbloquear los equipos terminales, sin
costo alguno, salvo que se encuentre reportado como robado.

En el caso de sus clientes en el esquema de pospago, Telcel deberá
desbloquear una vez vencido el plazo contratado
, cuando se haya pagado
la penalización correspondiente en caso de terminación contractual
anticipada o al momento de la adquisición del equipo correspondiente si
este ha sido pagado en su totalidad.

El desbloqueo será realizado, a petición del suscriptor, en el centro de
atención a clientes mediante una clave recibida a través de un SMS o de
manera remota cuando sea técnicamente factible, mientras que en el caso
de los clientes prepago deberán recibir equipos terminales ya
liberados.

Asimismo, la telefónica deberá enviar a sus clientes de prepago un
mensaje de texto gratuito
cada vez que realicen una recarga de saldo,
incorporando información básica de las tarifas, así como la dirección
electrónica
y el número telefónico en los cuales podrán consultar la
información de las precios aplicables a sus servicios.

La empresa deberá facturar los servicios prestados con un desglose
preciso de los conceptos y tarifas aplicadas y abstenerse de facturar
servicios no previstos en el contrato, sin el expreso consentimiento del
usuario.

“El Agente Económico Preponderante podrá establecer acuerdos de
exclusividad
para la comercialización de equipos terminales, hasta por
seis meses”, dice la resolución que emitió el órgano regulador el pasado
6 de marzo.

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