Cómo integrar recursos humanos y coaching
El coaching puede ayudar a una empresa a fomentar un clima de trabajo abierto, cálido y participativo, además de que impulsa una cultura laboral inspirada en una visión común.
Las compañías que pongan atención en el desarrollo de sus
colaboradores, serán las que sobrevivan en la competencia empresarial, ya que
esto les da una clara visión hacia el futuro y las herramientas necesarias para
una renovación constante, así lo afirma el sito RRHH Web.
Es por ello que el administrador de .recursos humanos debe
buscar herramientas, técnicas y métodos que le ayuden a impulsar el potencial
de los empleados, por lo que el .coaching es una herramienta fundamental que
debe considerar.
Esta técnica, que permite desarrollar de forma metódica,
estructurada y eficaz las aptitudes, habilidades y actitudes de las personas,
puede ofrecer grandes beneficios a las compañías que deciden implementarlo en
su programa de recursos humanos.
Por ejemplo, el coaching fomenta un .clima de trabajo abierto, cálido y
participativo, impulsa una cultura laboral inspirada en una visión común,
promueve la creatividad, la innovación y la autonomía psicológica al administrar
sus puestos de trabajo y forma equipos de alto rendimiento.
Todo ejecutivo bien entrenado puede convertirse en un buen
coach si le presta atención al talento de las personas y les ayuda a desarrollar sus competencias individuales
para ubicarlos así en funciones o puestos más apropiados.
¿Cómo debe integrar un encargado de recursos humanos al coach
en la empresa?
Esto se debe de realizar por etapas, a través de una agencia o
experto que tenga experiencia en esta técnica:
- Preparación técnica: es importante que la persona que se va
a encargar del coaching tenga una formación relacionada con la conducta humana y
el manejo de la psicología y aprendizaje de adultos. - Capacidad de establecer relaciones interpersonales: si se
contrata un entrenador, es necesario que posea la habilidad de saber escuchar,
tener una curiosidad genuina sobre las otras personas. También debes ser abierto,
íntegro, maduro, empático, confiable y asertivo. - Contrato: se requiera que el gerente de recursos humanos
establezca un contrato con el coach para delimitar la relación a través del
tiempo. Este documento debe contemplar
la duración y horarios de las sesiones, la medición del progreso y los proyectos
o tareas de autoayuda. - Código de Ética: deben contemplar acuerdos de
confidencialidad, estándares de conducta profesional con el cliente y
conflictos de intereses.
El encargado de recursos humanos debe tomarse su tiempo para
investigar y seleccionar un coach
adecuado para la empresa, ya que una selecciona acertada puede contribuir al
progreso de la compañía. De lo contrario, adecuadamente puede convertirse en
una experiencia desagradable y desalentadora.
¿Has realizado un proceso así en tu empresa? ¿Cuál fue tu experiencia?
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