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Profeco recibirá denuncias por Internet durante Semana Santa

Revisar que las gasolineras despachen “litros de a litro” y verificar los beneficios del seguro automotriz, son las recomendaciones que emite la Profeco.

26-03-2013, 1:21:34 PM
Profeco recibirá denuncias por Internet durante Semana Santa
Notimex

En este periodo vacacional de Semana Santa, la Procuraduría Federal
del Consumidor (Profeco) recomendó a los consumidores revisar que las
gasolineras despachen “litros de a litro” y en caso contrario denunciar
cualquier práctica irregular en el despacho del combustible.

En
su cuenta de Twitter, el organismo sugiere al consumidor que ante
cualquier tipo de abuso en estas vacaciones se requiere la denuncia,
para ello es necesario informarse acerca de este proceso en el portal
del consumidor
.

Para los que viajan en carretera, destaca
además la importancia de revisar con detenimiento las cláusulas que
indican los beneficios del seguro automotriz con el que cuentan y de ser
necesario denunciar el incumplimiento de éstas.

El
organismo expone en la red social que defiende los derechos del viajero
que a su vez son derechos de consumidor, aunado a que la Ley General de
Turismo y la Ley Federal de Protección al Consumidor protegen a los
consumidores en este periodo vacacional.

Precisa que es
necesario considerar la lectura completa de los contratos que ofrezcan
los prestadores de servicios antes de firmar, pues “la letra chiquita
también cuenta”.

En cuanto a las promociones que ofrecen
los prestadores de servicios en este periodo vacacional, sugiere a los
consumidores verificar que presenten precios totales por persona o por grupo.

La Procuraduría Federal del Consumidor se ubica en Av. José Vasconcelos 208, col. Condesa, del. Cuauhtémoc, México, DF. Tel. 55688722 y 018004688722 lada sin costo para llamadas del interior de la República Mexicana.

Te recomendamos que leas la Guía para consumidores turistas donde encontrarás claves para que tu viaje sea una buena aventura y no lo contrario.

Y si te decides a denunciar, ingresa en esta página y conoce los detalles de cómo hacerlo.

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