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Falla de Nokia golpea sus ambiciones en EU

Un error en el software de su nuevo modelo Lumia 900 frena el intento de la empresa de teléfonos para recuperar el dominio de un mercado controlado por Apple y Google.

11-04-2012, 8:02:19 AM
Falla de Nokia golpea sus ambiciones en EU
Reuters

El fabricante de teléfonos celulares Nokia ha descubierto un
error en el software de su nuevo modelo Lumia 900, lo que da un golpe a sus
ambiciones de reingresar al lucrativo mercado de teléfonos inteligentes de
Estados Unidos.

El error, que Nokia dijo este miércoles que repararía a
comienzos de la próxima semana, puede en algunos casos provocar que el teléfono
pierda su conexión de datos.

Nokia perdió el dominio del mercado de teléfonos
inteligentes frente a Apple y Google en parte debido a su débil desempeño en
Estados Unidos y el Lumia 900, que utiliza el software Windows Phone de
Microsoft
, es clave en sus intentos por reposicionarse.

“Es como si se les hubiese detenido el motor cuando
todos los están mirando al comienzo de su carrera”, dijo Carolina
Milanesi, analista de Gartner.

El Lumia 900 salió a la venta en Estados Unidos a través de
AT&T el 8 de abril y debe ser lanzado a la venta en el mundo este
trimestre. El modelo ganó varios premios en el Consumer Electronics Show en Las
Vegas cuando fue presentado en enero.

“Este no es el mejor momento para esto”, dijo John
Strand, fundador y presidente ejecutivo de Strand Consult.

Nokia dijo que el problema está relacionado con el software
del teléfono, no con el hardware, la red ni el sistema operativo Windows Phone.

“Se descubrió un tema de administración de memoria que
podría, en algunos casos, llevar a la pérdida de la conectividad de
datos”, dijo el jefe de la unidad de teléfonos inteligentes de Nokia, Jo
Harlow, y el presidente de Nokia en Estados Unidos, Chris Weber, en un
comunicado conjunto.

Nokia dijo que una actualización de software, que corrige el
problema, estaría disponible cerca del 16 de abril.

La firma sostuvo que ofrecería a cualquiera que haya
comprado el teléfono Lumia 900, o a quien compre uno antes del 21 de abril, un
crédito de 100 dólares a su cuenta de AT&T. El operador vende el teléfono
por 99,99 dólares con un contrato por dos años.

“Ellos realmente no lo necesitaban en este mercado en
particular, pero me gusta la forma en que están lidiando con esto”, dijo
Milanesi de Gartner.

Las acciones de Nokia operaban casi sin cambios respecto al
cierre del martes, con un rendimiento un 0,2% inferior al índice
europeo de acciones de tecnología.

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Apple y Google?

Para saber más:

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