¿Qué pasa con tu Facebook cuando mueres?
Varias empresas de internet se encargan de manejar tu “muerte digital” para que heredes tus redes sociales y envíes correos desde el más allá.
Una de las interrogantes más humanas que existen es el
misterio de la vida después de la muerte.
Religiones, tratados y filósofos han tratado de explicar qué pasa con la
persona cuando fallece, pero ahora también debemos preguntarnos qué sucede con
nuestra “vida digital” cuando la física deja de existir.
Hoy en día, nuestra vida está íntimamente conectada con la
actividad en línea por lo que no es de extrañar que las personas quieran
preservar de cierta manera la huella
digital de sus seres queridos.
En las últimas semanas se ha desatado un debate en Estados
Unidos sobre lo que se debe hacer con las cuentas personales de Facebook, Twitter
y demás redes sociales. Legisladores de dos estados están discutiendo otorgar
acceso a los familiares de un fallecido para que puedan conocer a la persona que sus hijos eran en esas redes.
En 2006 el caso de Justin Ellsworth fue muy sonado por ser
de los primeros en lidiar con la vida digital después de la muerte. Los padres
de este soldado muerto en Irak lucharon en los juzgados para acceder a la
cuenta personal de Yahoo! de su hijo. La empresa se negaba a entregar la información debido al acuerdo de confidencialidad que todo usuario acepta cuando saca una cuenta, pero un juez le ordenó liberar la información.
Servicios como Gmail, Hotmail y LiveJournal envían la
información a una persona designada por el titular y existen sitios como el ya
desparecido MyLastSpace donde el internauta podía comprar un nicho en un “cementerio
virtual”. El camposanto virtual FindaGrave ya cuenta con más
de 32 millones de lápidas.
Digital Death… y su negocio
Las redes sociales plantean una nueva y complicada
interrogante pues se puede optar por dejar abierto el perfil, congelarlo o
heredarlo a una empresa para que lo maneje.
Hay casos como el de David Edmondson donde sus cuentas
siguen activas y generando contenido pese a haber fallecido en 2010 al caer de
15 pisos. Sus amigos siguen publicando
fotos, videos y comentarios en su página de Facebook. Allfacebook.com estima que cada minuto mueren tres usuarios de la red social más popular del mundo.
A la permanencia post mortem en la red se le conoce como “Digital
Death”, es decir mantener tu presencia en internet aun cuando tu cuerpo haya
pasado a otro plano.
Existen cientos de maneras de hacerlo. En los términos de servicio de Facebook se especifica
que al morir una persona, sus familiares tienen la opción de eliminar el perfil
o congelarlo en un memorial. Pero la
empresa ya estudia casos en los que se le permitiría a una persona designada descargar
el contenido de la página del difunto.
Según Kimberly
Heiftje, autora de Role of social networking sites as a meaning of
memorialization in emerging adults, mantener estas cuentas “vivas” ayuda a los
dolosos a manejar a manejar la pena.
Sin embargo, muchos padres desconocen qué hacer con las
cuentas de sus hijos. Es por ello que hay empresas que se dedican a manejar la
muerte digital de manera profesional. Algunas de ellas son:
El usuario puede guardar sus contraseñas, perfiles y demás
información y pre programar cuatro correos electrónicos a destinatarios
específicos con las instrucciones exactas del fallecido sobre su actividad en
línea.
Este fue uno de los primeros servicios de Digital Death y
ofrece cuentas gratuitas que incluyen al fallecido y dos beneficiarios que
podrán recibir un video de despedida.
También ofrece un servicio de 29,99 dólares anuales o en una sola
exhibición de 299,99 dólares que ofrecen un número ilimitado de beneficiarios,
copias de seguridad de documentos y videos.
Este servicio almacena masivamente la información que el
difunto pueda considerar importante para después de la muerte como cuentas de
banco, patrimonio, pólizas de seguro,
correos póstumos y deseos para sus seres queridos.
La membresía de por vida cuesta 239,95 dólares dependiendo del espacio de almacenamiento
requerido.
Este servicio gratuito le permite al usuario heredar sus
activos didgitales a hasra 10 beneficiaros y un albacea. Incluye el manejo de
redes sociales, cuentas de bancos, blogs y demás archivos digitales.
Esta aplicación de Facebook te permite guardar unas últimas
palabras a publicarse en tu muro para despedirte de la red social y tus seres
queridos como se debe.
Luego de instalar la aplicación debes escoger a tres amigos
que se encarguen de verificar tu muerte para que se libere tu mensaje.
Qué hacer en caso de muerte de un ser querido
Las redes sociales ya incluyen este tipo de eventos en sus pólizas de servicio.
- Proporcionar nombre del usuario y un acta de defunción.
- Puedes convertir la cuenta en un memorial para que los seres
queridos posteen sus sentimientos, pero no se puede acceder a la red bajo ese
perfil. - Más información aquí.
- Proporcionar nombre de usuario de la cuenta o un enlace a la
página de perfil, acta de defunción y prueba de la relación con el fallecido. - Los tuits públicos se guardan.
- Más información aquí.
- Proporcionar la cuenta de usuario, la prueba de la muerte y la
confirmación de un familiar. - Toma 30 días para acumular información de Gmail, blogs, Google+,
etcétera. - Más información aquí.
iTunes
- Proporcionar nombre de la cuenta, dirección de facturación, cuatro
últimos dígitos de la tarjeta de crédito y mandar un correo electrónico a
apple.com / itunes / support.
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