Mercadotecnia

Por: Altonivel
Publicado: 14 de Febrero de 2012

Twitter: @altonivel

 

El marketing se transforma día con día gracias a la llegada de nuevos medios, como las redes sociales, que conectan al consumidor directamente con la voz de la marca. No es de extrañar que  por ello el marketing de contenido este viviendo uno de sus momentos más explosivos debido a que el consumidor busca información útil y relevante que compartir.

Según el sitio especializado Mashable, el año 2011 fue el año para este tipo de mercadeo y la tendencia no hará más que crecer en este año que comienza. De hecho, según el Content Marketing Institute, en el año anterior se distribuyó más marketing de contenido a través de YouTube, LinkedIn, Facebook, Tumblr y Twitter que en cualquier otro momento de la historia.

Conozcamos un poco más sobre esta tendencia creciente.  

¿Qué es el marketing de contenido?

Un estudio de Latin3 Digital responde que es aquella disciplina de mercadotecnia que engloba diferentes disciplinas de la materia y busca generar contenido de marca que sea útil, real y relevante para el usuario y que sirve para llevar el nombre de marca  a un plano más cercano a los consumidores.

Gracias a la evolución de la publicidad de boca en boca a través de las redes sociales, este tipo de estrategia se ha vuelto fundamental el E Marketing ya que mejora la experiencia de marca. El 97.09% de los usuarios con acceso a internet afirma que cimentaron una decisión de compra en la red.

¿Por qué funciona?

  • Le otorga credibilidad a la propuesta de la marca y la posiciona en la mente del consumidor como un producto útil.
  • Educa al usuario sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Genera tráfico al atraer al consumidor objetivo a una página a través de información relevante.
  • Crea branding al asociar la marca con conceptos que le agregan valor,
  • Impulsa a los usuarios ha convertirse en voceros de la marca y generar su propio contenido al respecto.

 

¿Cuáles son sus formatos más comunes?

Social media, envíos especiales o newsletters, blogs, artículos, casos de estudio, videos, eventos, micrositios, revistas, libros digitales, podcasts, contenido mobile y revistas digitales.

¿Por qué se debe aprovechar esta estrategia en el marketing digital?

  • Diariamente se suben 100,000 videos a YouTube y se comparten otros 2,000,000.
  • Todos los meses se comparten 20,000,000 videos a través de Facebook, con un promedio de 70 piezas publicadas por usuario.
  • Hay más de 11,400,000 de blogs hospedados en Wordpress.
  • Hay 6,000,000 de diarios con 15 billones de pages views al mes.

Todo esto significa que el contenido que tenga relevancia y pueda ser compartido a través de las redes sociales obtiene una densidad de consumo que ningún otro medio puede ofrecer.

¿Cómo lo mido?

El impacto de la mercadotecnia de contenido en el mundo digital puede ser medida a través de pages views, número de descargas, ligas entrantes y salientes, fans o seguidores nuevos,  menciones, comentarios y shares, suscripciones, búsquedas, bases de datos e información de páginas de medición como Google Analytics.

¿Cómo creo contenido valioso?

Según Susan Gunelius, autora del libro “Content Marketing for Dummies”, el buen contenido  desarrolla conciencias y fortalece el recuerdo de marca al momento de la compra. ,

Gunelius propone 10 reglas básicas para crear marketing de este tipo.

  • Determina los objetivos organizacionales de  tu marca: qué es lo que tu empresa y producto quieren lograr y porqué.
  • Identifica a tu audiencia.
  • Planea estrategias generales de contenido: sobre qué te gustaría hablar y qué relación tiene con tu marca.
  • Desarrolla contenido de calidad: esto es que sea original, útil y relevante.
  • Haz un calendario editorial para aprovechar las fechas importantes como Regreso a clases, San Valentín, Vacaciones, etcétera.
  • Establece relaciones: comparte tu contenido en las comunidades en línea que ya tienes como tu página de fans o tus seguidores.
  • Aplica estrategias de Search Engine Optimization (SEO).
  • Mide su efectividad a a través de las interacciones en las redes sociales o con Analytics.
  • Difunde tu contenido: haz alianzas con usuarios reconocidos u otras marcas para que compartan tu contenido con otros usuarios.
  • Cambia la estrategia cuando sea necesario.

 

Algunos ejemplos

Estos son algunas muestras de marketing de contenido que no sólo dan a conocer una marca y a la vez ofrecen datos divertidos o relevantes que puede ser compartido a través del social media.

  • Tablespoon es un sitio de la marca de alimentos General Mills que ofrece distintas recetas con sus productos. 

 

  • Man of the house de Procter & Gamble ofrece consejos de reparación y ocio para los hombres de la casa.

 

  • Ecomagination de General Electric sirve para que los usuarios discutan diferentes aspectos de ciencia e innovación.

 

  • El sitio de Red Bull ofrece nformación útil a los amantes de los deportes extremos. 

 

  • Lancome aprovechó la popularidad de la vlogger Michelle Phan para promocionar su nueva línea de labiales rojos. 

 

 

 

  • Juicy Fruit produce diferentes videos con el Serenading Unicorn que pueden ser utilizados en redes sociales en diferentes ocasiones. 

 

 

¿Alguna vez has compartido algún video de una marca en Facebook o Twitter?

 

Para saber más:

8 iniciativas de marketing de contenido para el 2012

5 estrategias efectivas de marketing de contenido

En 2012, el contenido seguirá siendo el rey