ActualidadHistorias

Socialboots, los robots espía

Estas aplicaciones engañan a los usuarios haciéndose pasar por humanos reales. Son capaces de postear sus propios mensajes en Twitter y Facebook.

31-01-2012, 3:28:44 PM
Socialboots, los robots espía
Altonivel

Un “bot” es un pequeño programa informático, que en el caso
de Twitter se utiliza  para realizar actualizaciones de forma automática.
Puede tener usos útiles, como actualizar información del estado del tiempo, el
tráfico o noticias urgentes. Sin embargo, también puede tener otros usos, como
promocionar marcas, generar spam o ser un “seguidor fantasma” de políticos y
personajes públicos.

Investigadores independientes
vieron esta tendencia  y crearon robots
especializados en Twitter, más sofisticados y conocidos como SocialBots. El
grupo de investigación Web Ecology Project, lleva más un año trabajando en la
materia y trata de medir la influencia de la robótica en los grupos sociales
en línea. También cuestionaron a los denominados “Consultores de medios”, que
aseguran poder agrandar las redes de sus clientes, incrementando la
interacción en línea entre marca y usuarios.

Durante el 2011, se realizó una
convocatoria para estudiar el fenómeno. Tres equipos trabajaron con bots que
pretendían ser humanos, buscando influir en 500 usuarios de Twitter elegidos al
azar, conseguir seguidores y el mayor número de respuestas posibles. Durante
dos semanas, en total sumaron 250 seguidores y más de 240 respuestas a sus
tweets.

Otros experimentos, llevado a
cabo por Pacific Social Architecting Corporation, ya no sólo buscaban la
capacidad de los robots de interactuar con humanos, sino que también la
posibilidad de catalizar nuevas conexiones entre ellos. El seguimiento de 54
días de 2,700 usuarios de Twitter, divididos en pequeños grupos de 300 personas, y donde sólo los últimos 21 días se activaron robots, dio resultados
sorprendentes:

Cada Socialbot fue programado para retuitear mensajes y
presentar usuarios, a través de la mención a uno en mensajes dirigidos a otras
personas. En este periodo, los robots ganaron 62 seguidores y se recibieron 33
tuiteos, entre menciones y retuiteos. Los datos más llamativos fueron hallados
en la actividad entre humanos, donde en todos los grupos los usuarios
aumentaron en un 45% el número de seguidores. Sin embargo, en un grupo en
específico, el aumento registrado fue
cercano al 355%. Así, el estudio concluyó que los Socialbots bien programados son
catalizadores de la interacción entre humanos.

Los riesgos

Algunos de estos robots son utilizados para ganar
seguidores y conseguir información de los usuarios. Un estudio
de la Universidad de Columbia, trabajó en base a 102 Socialbots para Facebook. Haciéndose
pasar por humanos, posteando imágenes y actualizando constantemente estados,
lograron acceder a los datos de 3,055 personas de un total de 8,570 peticiones
de amistad.

En la mayoría de los casos, los bots lograron acceso el
suficiente tiempo para extraer información y datos personales. Sólo a través de
la red de contactos, lograron obtener 46,500 direcciones de correo y más de 14
mil direcciones físicas.

A pesar de que Facebook ha tachado el estudio de poco
realista, no todo bot puede tener buenas intenciones.

 

Para saber más:

.El error en Twitter que McDonald’s pudo evitar

.Twitter abre la puerta a la censura oficial

.Campañas de Twitter que debes conocer

Relacionadas

Comentarios