La gente correcta en el empleo equivocado
Muchas veces, por ahorrarte algunos pesos, contratas a gente que no es la ideal para un puesto. Sin embargo, esto puede tener grandes costos a futuro.
Muy pocas empresas
tienen recursos de sobra para realizar sus proyectos. La gran mayoría se
enfrenta al problema de no contar con el personal, el dinero o el tiempo
necesario para concluir satisfactoriamente sus proyectos de manera calmada.
El problema se hace
más grave cuando además de no contar con los suficientes recursos, los que se
tienen no son los correctos. Se sufren problemas de rendimiento, productividad
y hasta de competitividad.
Agotar tu talento
Cuando sucede un
problema de este tipo se corre el riesgo de exigir demasiado del talento con el
que se cuenta. Esto puede provocar el desarrollo del .síndrome Burnout entre tus
mejores empleados.
Además, hacer “necesaria”
a la gente ocasiona que eleves el riesgo de que al perderlos, también pierdas
el proyecto, pues nadie más es capaz de sacarlo adelante.
Por otro lado, la
gente que está subutilizada –además de implicar un fuerte gasto para la
empresa- comenzará a trabajar a disgusto y creará un ambiente negativo en tu
entorno.
¿Por qué sucede esto?
Siempre hemos hecho énfasis
en lo importante que es la correcta selección del talento. Contratar a personas
que no se adecuan al perfil del puesto sólo porque es “más barato”, puede
derivarse en un fuerte gasto a la larga, debido a que no serán capaces de hacer
lo que se necesita y generará costos hundidos.
Incluso contratando al
personal adecuado es necesario darle seguimiento y apoyarlo en su gestión, así
será posible explotar su talento al máximo y ayudarlo a crecer dentro de la
empresa, captando su productividad, entusiasmo y fidelidad.
¿Cómo prevenirlo?
El primer paso es
realizar contrataciones efectivas, es decir, asesorarte por expertos en el área
de recursos humanos para contratar al talento idóneo. En México existen varios
headhunters, como Adecco, Manpower y Michael Page, con una base de datos suficiente
mente nutrida y elevadas técnicas de selección.
En segunda instancia
es importante que platiques con tus empleados, que los conozcas bien, que sepas
que les gusta, cuáles son sus metas. De esta forma podrás determinar cuál es el
proyecto o tarea que mejor les encaja.
Recuerda que la gente
es más productiva cuando goza lo que hace. Si pones a una persona creativa a
realizar una tarea que requiere procesos estructurados, estarás desperdiciando
el talento de un empleado y sólo lograrás perderlo.
Crea modelos
Ya hemos hablado del
papel de los .test psicológicos en la selección del personal. Esta clase de
estudios te ayuda a determinar qué tipo de mente tiene el candidato, lo cual
sirve para seleccionar las tareas que realizará.
Hace varios años Carl
Jung describió la tipología de la personalidad. Derivado de esta clasificación,
Isabel Briggs Myers y Katharine C. Briggs desarrollaron el
“Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)” (Indicador de tipo Myers.Briggs), que
ayuda a identificar las capacidades inventivas de los empleados, dividiéndolas
en 16.
Posteriormente David Keirsey creó el
Clasificador de Temperamento Keirsey, es un test de 72 preguntas que se administra
de manera personal en línea. A través de éste es posible determinar cuál es tu
temperamento y sus variables.
¿Aplicas alguno de estos métodos en tu empresa?
¿Cuáles han sido los resultados?
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